## 觸發器規則 ### 觸發器簡介 用于在超級商城中某個事件觸發時，及時通過短信或微信模板消息提醒平臺或商戶該事件的發生。比如有用戶在訂單付款時，就給相關人員發送訂單付款的微信模板消息，便于發貨人員及時發貨等。 > 1、使用觸發器之前需要先配置完成觸發器模板消息和觸發器短信配置（阿里大魚需要填寫短信模板id）。 > 2、發送模板消息需要已認證服務號才有接口權限 > 3、發送的短信內容須提前在對應短信平臺設置對應的模板，否則不會發送。此為短信平臺的規則，平臺和商戶設置時皆需注意。 > ***** ### 設置方法 >1.點擊添加規則，填寫一個便于區分該規則用途的標題 >2.選擇對應的動作 >3.選擇要通過微信通知還是短信通知 >4.填寫對應的微信openid或手機號 >5.填寫消息內容，如選擇微信通知，該消息內容將會替換觸發器模板消息中{備注}這一變量，如選擇短信，將該消息內容作為短信發送（阿里大魚除外） 一個規則可通知多個人，如需通知多人，請點擊添加，然后繼續重復3、4、5步 * * * > 短信通知：設置短信通知消息時，必須提前在對應短信平臺配置短信模板，否則發送不成功，阿里大魚短信不需要設置短信內容，只需配置短信模板ID即可，參考短信設置：http://www.hmoore.net/supermanapp/mall/133380 * * * > 微信通知：設置微信通知消息時，必須在**`消息中心`**設置觸發器模板消息，否則無法發送通知消息，參考模板消息設置：http://www.hmoore.net/supermanapp/mall/120959  由于阿里大魚的短信接口不同，阿里大魚觸發器規則只需配置模板id即可，短信內容請在阿里大魚平臺添加短信模板。 ## **### 故障排查** 當配置好的觸發器規則，無法接收消息時，請登錄微擎后臺查看日志 `后臺`\=》`系統`\=》`查看日志`?搜索關鍵字?`SupermanTrigger`?可查看是否存在發送失敗的記錄 ### 平臺與商戶觸發器的區別 * 平臺的觸發器是作用于整個平臺的，商戶的觸發器是僅限于自己商戶下的。 例如平臺和商戶分別設置一個訂單付款動作的觸發規則， 則整個平臺 無論哪個商戶下有訂單支付，平臺設置的規則都會被觸發。 而商戶設置的觸發規則，僅在該商戶下有訂單付款時會被觸發。 * 平臺的觸發器短信通知沒有數量限制；商戶使用短信通知需要聯系平臺管理員充值短信條數，平臺管理員在編輯該商戶頁面下設置短信條數為大于0的數字后，該商戶可使用對應次數的短信通知，用完需再次充值。且商戶需要按照平臺設置的短信模板來設置短信內容，見觸發器簡介中第3條注意事項。 * 暫不支持平臺為商戶設置觸發器，平臺可通過手動添加該商戶的登錄賬號，然后登錄該商戶的后臺進行設置。