# o2o插件操作說明
O2O插件是結合商家添加商品或編輯商品時是否選擇線下核銷的設置操作,將門店的地址和門店的核銷員以及核銷方式等信息添加編輯到插件中,具體操作如下:
**1、門店管理**
點擊填寫門店名稱、地址、電話、營業時間以及門店支持核銷方式等信息,參見下圖:

**添加的門店選擇的“門店支持”為“支持自提”時,則在添加或編輯商品支持線下核銷選擇門店時,搜索不到此門店,買家下單后可到任意一家門店進行取貨,參見下圖:**
****
**2、店員管理**
點擊選擇已關注商城公眾平臺的會員,填寫門店店員姓名等信息,參見下圖:


\*\*? ? 如果不選擇門店則添加的店員可以進行全部門店訂單的核銷操作。\*\*
**3、關鍵詞設置**

選擇“關鍵詞方式”核銷,買家通過關注的商城公眾平臺輸入關鍵詞,平臺回復后輸入訂單消費碼或自提碼后,根據平臺回復確認訂單后輸入需要回復的信息即可,參加下圖:


選擇“頁面方式“核銷,點擊到自定義菜單或任意位置,買家通過自定義菜單直接進入圖文頁面進行核銷,即使買家在公眾平臺輸入關鍵詞,公眾平臺也會回復,買家點擊回復的信息直接進入頁面進行核銷,參見下圖:


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- 互動直播
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- 互動直播行業解決方案教程(騰訊云)
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