首先公眾號端已經對接好了，如果沒有對接請參考如何配置公眾號手冊
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一、登錄后臺，點擊【平臺】---【發布渠道】---【微信公眾號】
二、進入公眾號端，需要先增加關鍵字然后開啟用戶關注觸發關鍵字按鈕
點擊【消息設置】---【添加關鍵字】
填寫一下關鍵詞和回復內容確定，關鍵詞設置完成
三、消息設置
點擊消息設置，在彈出的窗口，用戶關注選擇觸發關鍵詞，關鍵詞填寫第二步添加好的
四、用戶關注公眾號之后，會自己觸發關鍵字，并回復對應的內容
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