這種情況一般是因為客戶用2個微信號對一個淘寶號。我們的系統一個微信號對應一個淘寶號。不管是兩個微信對一個淘寶，還是2個淘寶對一個微信都導致我們追單混亂。 **處理方法：** 讓客戶用一個微信對應一個淘寶號。