### **打開客服提示鏈接失敗，可以從以下幾方面排查、檢查入手：** >[info] v4.3.0 之后版本 **1.檢查服務代理知否配置。**  ``` location /notice { proxy_pass http://127.0.0.1:20002/; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; proxy_set_header X-real-ip $remote_addr; proxy_set_header X-Forwarded-For $remote_addr; } #提示：v4.3.0 以后開源版本取消了內置客服，可不用配置一下代碼 location /msg { proxy_pass http://127.0.0.1:20003/; proxy_http_version 1.1; proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; proxy_set_header Connection "upgrade"; proxy_set_header X-real-ip $remote_addr; proxy_set_header X-Forwarded-For $remote_addr; } ``` **2.檢查是否本服務器已經安裝過一套程序。** 如果安裝多套需要修改端口，詳情[修改端口](http://www.hmoore.net/crmeb/crmeb-v4/2391199) 最后重啟workerman ~~~ php think workerman restart --d ~~~ >[info] v4.3.0 之前版本 **1.檢查服務端口是否放行。** 系統默認客服端口為：【20002】、【20003】、【20012】三個端口，請在您的服務器安全組和寶塔面板放行上述端口。（如修改過端口，請放行您修改后的端口） 服務器放行端口教程：[1.配置服務器](%E9%85%8D%E7%BD%AE%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8.md) 寶塔放行端口：進入寶塔面板-安全，放行端口。  **2.http域名還是https域名** 如使用小程序或使用https域名，請以后都使用https登錄，寶塔里開啟強制https。 同時后臺需配置wss，具體位置請查看：設置-系統設置-wss配置。選擇開啟wss，然后上傳SSL證書。  **3.開啟長連接** 再次聲明，請確保一下刪除以下禁用函數： `pcntl_signal` `pcntl_signal_dispatch` `pcntl_fork` `pcntl_wait` `pcntl_alarm` 開啟長連接教程：[1.定時任務、長連接](%E5%AE%9A%E6%97%B6%E4%BB%BB%E5%8A%A1.md) 如已經開啟，可重啟長連接。