平臺用戶管理 · CRMEB 多商戶系統幫助文檔

## **平臺用戶管理** **用戶列表**：平臺所有用戶信息的展示與查看，通過公眾號、小程序、H5不同類型進來的用戶均展示在此。（1）編輯用戶信息 ![](https://img.kancloud.cn/a7/4f/a74fcad4b60db0285fc50a6ff5967bc4_1899x680.png) ![](https://img.kancloud.cn/df/e3/dfe3856417281380dfd7aae69382a473_744x711.png) （2）查看或設置用戶信息 ![](https://img.kancloud.cn/c1/df/c1dfe69d81f074f9af87874c4a18d23e_1909x651.png) （3）手動修改推薦人綁定關系位置：平臺后臺>用戶>用戶列表>更多規則：用戶A 先綁定用戶 B , A創建訂單 -》修改A 上級用戶為 C -》用戶 A 收貨結果：用戶B 的傭金返給 C 修改推薦人 ![](https://img.kancloud.cn/dd/64/dd64cddbd4d0f8ceeb43896cd76967bd_1820x722.png) ![](https://img.kancloud.cn/9e/43/9e430ebd8c72ba6667c27377ab459331_1885x719.png) ![](https://img.kancloud.cn/01/76/017626c49c2d0ccc0915fd25f1ce6f49_1873x796.png) 查看推薦人綁定記錄 ![](https://img.kancloud.cn/b7/d9/b7d9ac698531b8c0c130047463855747_1891x719.png) ![](https://img.kancloud.cn/f3/cf/f3cf5b0e89b58cdcc7dd8492108fce80_1900x693.png) **用戶分組**：將用戶按特征、特點分為小組，方便管理和運營，一個用戶只能被分到一個組添加用戶分組： ![](https://img.kancloud.cn/4b/1d/4b1dc00e47249cdddc89bac79ba89e8f_1898x680.png) ![](https://img.kancloud.cn/87/85/87854ff2967365b6253d2cd045e25af8_1911x682.png) **用戶標簽**將用戶按特征、特點添加標簽，方便管理和運營，一個用戶可以被打上不同的標簽 ![](https://img.kancloud.cn/85/a1/85a188fb512f5557cfb1f7e7e0848f18_1900x654.png) ![](https://img.kancloud.cn/ce/f2/cef2b210d4be989e10729168d92b3073_1894x663.png) **用戶反饋** ![](https://img.kancloud.cn/ac/86/ac86f603dfdd5028e719bbcb7e17208f_1891x777.png) ![](https://img.kancloud.cn/c1/79/c17993497a5bbba2c7019989f870c6a0_1899x766.png)