后臺-如何處理維權訂單 · 分銷商城V5

### **后臺：** #### **1.商城提交售后維權之后，后臺全部訂單和維權訂單中都可查看到該筆訂單，顯示維權中**。 ![](https://img.kancloud.cn/2a/2d/2a2d565cca6c5c947e94b7e69ac938e6_1766x440.png) #### **2.點擊維權詳情進入維權界面之后，點擊處理維權申請。** ![](https://img.kancloud.cn/61/d2/61d25128f9c5cb532c1c6d2848f5142f_1712x760.png) #### **3.彈出維權處理的選項** **(1)自動退款：**支付金額原路返回。 ![](https://img.kancloud.cn/4e/84/4e84b350138c67fd0dc8f4b8e5dcb1ff_1178x624.png) **(2)手動退款：**訂單會完成退款處理，需要您自行線下或者別的方式進行退款。 ![](https://img.kancloud.cn/e3/15/e3157a767215066300914f7144fbd8d7_1480x662.png) **(3)駁回申請：**不允許買家退款并駁回，輸入駁回原因。 ![](https://img.kancloud.cn/d2/8b/d28b3fa4f857ce61a4e99188ecd72a8e_1516x656.png) ## **4.后臺顯示維權成功** ![](https://img.kancloud.cn/47/43/4743cff9523ede39aef98ce8ba688d94_1780x768.png)