**一，訂單管理列表** 1，訂單管理列表可以查看到全部訂單、待支付訂單、待發貨訂單、待收貨訂單、已完成訂單、已關閉訂單、退換訂貨單、已退款、批量發貨。全部訂單中支持篩選查看到平臺自營訂單、門店-收銀臺訂單、門店商品訂單、租賃訂單、聚合供應鏈訂單、盲盒訂單、定金階梯團訂單、供應商訂單。  2，訂單管理支持按訂單號/支付號（訂單號/支付號、用戶姓名/ID/昵稱/手機號碼/、商品名稱ID、快遞單號）、支付方式（微信支付、支付寶支付、余額支付、后臺付款）、操作時間（下單、付款、發貨、完成）等信息篩選條件進行搜索  **二，訂單狀態** 1）買家在商城選擇購買商品，拍下訂單且未付款，商品訂單處于“待付款”狀態，商家可在“后臺—訂單管理—待支付訂單”頁面中查看待支付的訂單量。 后臺詳細如下  2）買家在“待付款”訂單頁面點擊付款，（支持多種付款方式，詳細可查看商城管理—系統設置—支付方式教程）完成付款后訂單會自動變為“待發貨”狀態 后臺詳細如下  3）商家收到訂單付款通知后并備貨后，在訂單管理—待發貨中進行處理，填寫發貨快遞信息，如下  4）商家發貨之后，買家訂單就會變成“待收貨”狀態 后臺詳細如下，點擊“確認發貨”，訂單會自動變為“待收貨”狀態  5）買家確認收貨或者因為買家遲遲不確認收貨，那么商家也可以在后臺執行確認收貨操作 后臺詳細如下  點擊“確認收貨”后，訂單就會自動變為“已完成”狀態  6）訂單完成后，會自動變為“已完成訂單”狀態 前端訂單狀態顯示如下  7）買家在商城選擇購買商品，提交訂單且未付款并取消，訂單會自動變為“已關閉”狀態，商家可在“后臺—訂單管理—已關閉訂單”中查看相應訂單 后臺詳細顯示如下  8，買家收到貨后，出于對商品的不滿意選擇退貨退款和換貨，訂單會自動變為“待審核”。（買家提交申請后，訂單會自動變為“待審核”狀態） 前端訂單顯示如下  后臺詳細顯示如下  點擊查看訂單詳情--處理退款訂單--駁回申請/同意退款/手動退款（即線上完成訂單退款流程，實際還需要商家私下給會員轉賬。）  **三、待付款/待發貨訂單修改收貨地址功能 后臺訂單管理待付款/待發貨訂單--訂單查看詳情中修改收貨地址，如下圖： **   可以查看修改記錄  **四、首單功能** 商城運營中，經常需要會員先購買某個爆款或者禮包，針對首次購買的用戶給予一定的獎勵。首單商品，可以指定多款商品，用戶購買指定的首單商品支付訂單即可通過訂單列表篩選出來。 設置路徑：系統--商城設置--訂單--首單商品，如下圖： 在訂單管理中，搜索篩選增加搜索首單，即可篩選出首單商品設置的商品，用戶首次支付的訂單列表。