賬單查詢 · 紅包匯刷臉支付代理商須知

**1\. 返傭賬單出賬時間及查詢路徑** 上一自然月業務拓展的返傭賬單會在次月25日左右生成，可以在開放平臺-運營中心-服務商代運營-協作費管理-賬單管理中查詢； ![image.png](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/bf50d53ce267d39583f4f47fbc0b10c8.png) **2.賬單明細怎么樣下載** 賬單明細會在賬單生成后的1-2個工作日下載，點擊【詳情】在出賬詳情中點擊【明細下載】 ![image.png](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/eee625ee00dd15cac41b26c7b3a4d2a5.png) **3.賬單有疑義如何申訴** 可以在開放平臺-運營中心-服務商代運營-協作費管理-賬單管理中，找到對應賬單信息，點擊“詳情”跳轉頁面的右上角“賬單申訴”，提交成功后請在5個工作日內關注頁面結果反饋。注：賬單申訴僅支持賬單出賬后3個月內發起申訴申請，舉例說明：10月份出賬賬單，1月31日前可前臺自助申訴，超時自助申訴入口將關閉。 ![image.png](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/fc238d50106304439be6576c61275aa1.png) ![image.png](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/98b14cdb017114944a5f48d0c2b2f852.png) ![image.png](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/906a751e43c27c7954554cba6f203531.png) **4.賬單申訴進度和結果如何查看** 賬單申訴提交后會在5個工作日內進行處理，可以在提交審核頁面關注處理進度及結果反饋； ![image.png](https://gw.alipayobjects.com/zos/skylark-tools/public/files/4c94f7ea5ed54965fb0b8229456e0ce3.png)