# 企微后臺客戶數和企業微信管理平臺數據不一致 如圖所示，當企微助手后臺顯示的客戶總數與企業微信管理平臺的客戶總數不一致時 是由于客戶數量過多，服務器在同步數據時請求超時造成的，具體解決方案如下： 此解決方案適用于客戶數量特別多的情況，如幾千或幾萬   一、企業微信管理員登錄企業微信管理平臺，在客戶與上下游頁面上點擊【成員客戶統計】  二、找到客戶數量排名前20的員工，根據員工名字，在企微助手后臺搜索對應的員工  三、根據搜索到的員工信息，點擊后邊的【同步】按鈕  四、重復操作，將前20名員工的客戶手動同步到后臺。 五、然后點擊后臺所有客戶列表頁面上的【手動同步】按鈕即可。