[toc] ## 項目中常見問題 (1)系統質量不能滿足應用的基本需求---需求、范圍、質量管理 (2)工程進度拖后延期。一---時間進度管理 (3) 項目資金使用不合理或嚴重超出預算。-----成本管理 (4)項目文檔不全甚至嚴重缺失。-----文檔配置管理 (5)在項目實施過程中系統業務需只一變再變-----變更管理 (6)在項目實施過程中經常出現扯皮、推諉現象。 -----溝通管理 (7) 系統存在著安全漏洞和隱患。-- 安全管理、風險管理 (8)重硬件輕軟件，重開發輕維護，重建設輕使用。---立項管理 ## 項目管理名詞 1、項目、運營、戰略 2、項目干系人 3、項目生命周期 4、產品生命周期 5、專家判斷 6、分解、匯總、自下而上、自上而下 7、PDCA。PDCA循環的含義是將質量管理分為四個階段，即Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）和 Act（處理）。又稱為戴明環。 8、需求管理 9、整體管理 10、范圍管理 11、成本管理 12、進度管理 13、質量管理 14、人力資源管理 15、 溝通管理 16、采購管理 17、風險管理 18、定性分析 19、定量分析 20、頭腦風暴 21、德爾菲 22、自制和外購分析 23、輸入、輸出、工具和技術 24、項目章程 25、事先分派 26、虛擬團隊 27、集中辦公 28、基本規則 29、加權系統 30、基線、基準：經過批準的執行標準 31、績效數據 32、績效信息 33、績效報告 34、 組織過程資產 35、 馬斯洛需求理論。生理、安全、社會交往、尊重、自我實現。