##### **1.設備管家和手機連接的數量和后臺顯示不符。** ###### 2018-04-02 11:17:45 >[info] 答：確認連接狀態為成功后，再登錄工作臺，刷新設備管理->綁定記錄頁面查看。 ##### **2.線控手機連接設備管家后經常掉線，同時存在一直連接不上的情況。** ###### 2018-05-02 11:17:45 >[info] 答：請檢查是否有外接設備usb hub連接，如有請確認usb hub連接的穩定性。 >建議使用西普萊集線器10口/20口/30口的usb hub。 ##### **3.設備管家登陸時，提示系統異常。** ###### 2018-06-02 11:17:45 >[info] 答：該問題是由于網絡異常導致，請檢查網絡后再嘗試。 ##### **4.手機已經成功連接了設備管家，但是設備管家上顯示狀態未連接。** ###### 2018-07-02 11:17:45 >[info] 答：建議重啟設備管家后重新連接，確認連接狀態為成功后，刷新頁面查看連接狀態。 ##### **5.手機連接設備管家，提示如下錯誤。**  ###### 2018-07-02 13:17:45 >[info] 答：建議卸載360等相關手機助手后，重啟設備管家后嘗試。 ##### **6.啟動設備管家以后，新手機沒有顯示投屏到電腦上。** ###### 2018-10-26 20:04:54 >[info] 答：因為新手機沒有調試成功，請您重新調試嘗試。 ##### **7.設備管家連接了17臺手機，但是實際在設備管家中只顯示15臺。** ###### 2018-10-26 20:17:21 >[info] 答：此情況請您提供電腦的硬件配置信息給售后，如果是電腦硬件配置不夠，電腦卡，也會出現此情況。