# 客戶階段管理
1. 在客戶階段管理也可以通過對 用戶昵稱,選擇成員,添加時間,跟進時間 進行精準篩選。

2. 點擊頁面的未設置客戶將自己的客戶批量歸為相應的階段;設置完成后,一旦員工沒有在規定時間段內跟進客戶,本系統將給員工發送跟進提醒


3.點擊頁面的設置進行客戶階段的管理,現有階段的編輯刪除添加新的階段
(1)管理員進入客戶階段管理頁面,點擊每個階段后方的編輯,設置階段名稱,對于階段的解釋,以及跟進周期與提醒時間。
(2)員工跟進提醒:開啟后,當員工與客戶在 X 天內沒有聯系,本系統將在第二天的 X 點給員工發跟進提醒;停留時間:客戶停留在這一階段的時長;未聯系:客戶與員工沒有溝通的時長。
(3)未聯系提醒功能,只有開通了會話存檔功能的員工才可以使用。
