[呼叫總量報表](%E5%91%BC%E5%8F%AB%E6%80%BB%E9%87%8F%E6%8A%A5%E8%A1%A8.md) [坐席日報表](%E5%9D%90%E5%B8%AD%E6%97%A5%E6%8A%A5%E8%A1%A8.md) [隊列日報表](%E9%98%9F%E5%88%97%E6%97%A5%E6%8A%A5%E8%A1%A8.md) [坐席狀態明細報表](%E5%9D%90%E5%B8%AD%E7%8A%B6%E6%80%81%E6%98%8E%E7%BB%86%E6%8A%A5%E8%A1%A8.md) [話務統計報表](%E8%AF%9D%E5%8A%A1%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E6%8A%A5%E8%A1%A8.md) [坐席話務報表](%E5%9D%90%E5%B8%AD%E8%AF%9D%E5%8A%A1%E6%8A%A5%E8%A1%A8.md) [坐席滿意度報表](%E5%9D%90%E5%B8%AD%E6%BB%A1%E6%84%8F%E5%BA%A6%E6%8A%A5%E8%A1%A8.md) [話務主叫統計報表](%E8%AF%9D%E5%8A%A1%E4%B8%BB%E5%8F%AB%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E6%8A%A5%E8%A1%A8.md)