# 呼叫總量報表 [TOC] > 用戶可以在該界面查看到各個小時段，平臺呼入的呼入總量、轉隊列量、IVR放棄量、接聽總量等數據。 > 用戶可以通過時長格式、時段類型、時間范圍來搜索具體的數據。