## 客服功能
1. 自動回復 表 auto_reply 【 keywords、answer】 模糊匹配。
#### 何時觸發自動回復
* 當用戶發起的請求在 自動回復中可以找到的,把答案發送給用戶。
* 當用戶2分鐘不回復的時候。回復內容可以設置為。
### 與BBC對接客服,商家、平臺支持多客服。
平臺的設置在 /admin后臺設置。每個BBC平臺有一個帳號。
商家的設置通過的是接口。 由接口調出
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