# 一、平臺 ## 1、選擇 ### 點擊切換按鍵，選擇平臺名稱  ## 2、新建 ### 點擊切換按鍵，點擊添加平臺  ## 3、編輯 ### 點擊切換按鍵，選擇平臺，點擊編輯  ## 4、禁用 ### 點擊切換按鍵，選擇啟用狀態的平臺，點擊禁用 ### 禁用狀態的平臺，不會發生公告和站內信  ## 5、啟用 ### 點擊切換按鍵，選擇禁用狀態的平臺，點擊啟用  # 二、站內信通知模板 ## 1、當用戶自己下單 ### 編號：ZN1001 ### 模板名稱：當用戶自己下單時 ### 站內信標題：{goodsName}產品訂單已生成 ### 站內信內容：尊敬的致遠互聯協同云用戶，您好！您在協同云購買的{goodsName}產品訂單已生成，請等待商務確認。 ## 2、當用戶申請換貨，換貨流程已完成時 ### 編號：ZN1005 ### 模板名稱：當用戶申請換貨，換貨流程已完成時 ### 站內信標題：商品{goodsName}換貨流程已完成 ### 站內信內容：尊敬的致遠互聯協同云用戶，您好！您的商品{goodsName}換貨申請已完成，請及時查看。 ## 3、當用戶申請換貨，換貨申請被回退時 ### 編號：ZN1004 ### 模板名稱：當用戶申請換貨，換貨申請被回退時 ### 站內信標題：商品{goodsName}換貨流程已回退 ### 站內信內容：尊敬的致遠互聯協同云用戶，您好！您的商品{goodsName}換貨申請已被回退，如有疑問請及時聯系您的專屬服務機構。 ## 4、當用戶申請退貨，退貨流程已完成時 ### 編號：ZN1003 ### 模板名稱：當用戶申請退貨，退貨流程已完成時 ### 站內信標題：商品{goodsName}退貨流程已完成 ### 站內信內容：尊敬的致遠互聯協同云用戶，您好！您的商品{goodsName}退貨申請已完成，如需其他產品，請至應用中心進行購買。 ## 5、當用戶申請退貨，申請被回退時 ### 編號：ZN1002 ### 模板名稱：當用戶申請退貨，申請被回退時 ### 站內信標題：商品{goodsName}退貨流程已回退 ### 站內信內容：尊敬的致遠互聯協同云用戶，您好！您的商品{goodsName}退貨申請已被回退，如有疑問請及時聯系您的專屬服務機構。