如何解決商戶APP出現同步推送信息出錯：6002的問題 · 外賣平臺餐飲校園跑腿使用教程

有些客戶在進入商戶APP后出現同步推送信息出錯：6002的情況，如下圖： ![](https://img.kancloud.cn/69/32/6932ce9ef7e14e80d69caf37fbf3bc73_350x619.png) 解決方法如下：登錄極光后臺賬號密碼，地址是[https://www.jiguang.cn/accounts/login](https://www.jiguang.cn/accounts/login) 找到對應的商戶app應用，點擊設置，如下圖： ![](https://img.kancloud.cn/4f/15/4f157ded5898254703066868e00b66d7_1366x489.png) 檢查商戶app有沒有設置包名，如下圖： ![](https://img.kancloud.cn/ec/a7/eca73c844c354b1dd3d3ad1b2ab05d60_1068x618.png) ![](https://img.kancloud.cn/c5/33/c533a4ac470d7c4b4463f222e3da76a6_1366x588.png) 如下圖所示，未設置對應的應用包名，進行設置應用包名，包名就是打包商戶app時提供資料里的包名（包名命名規則： com.應用名稱的全拼.manager）如果已設置，請檢查和打包app時提供資料里的包名是否一致。 ![](https://img.kancloud.cn/37/3c/373c79d806f75ad49cd860d2314c6a7f_1366x619.png) 設置好包名，進行保存。保存好后，**卸載app重新安裝進行測試**。**測試還有問題，請及時聯系客服進行解決**。操作不懂的聯系售后微信。有需要購買使用的也可以聯系微信 ![](https://img.kancloud.cn/24/cd/24cd0a1c8397a9f10b6528a8e37b2c1c_1125x1125.jpg)