1. 提示“網絡錯誤：您的帳號不能在此版本上登錄！是否切換到離線模式”如下圖所示：
解決方法如下：在管理后臺“所有商家”中查詢到該商家，點擊“常規設置”，在限定登錄中勾選“打印助手”平臺，即可解決。
2 . 結賬完成后打印機不出“付款成功小票”問題：
解決方法如下：
(1) 請登錄一卡易，查看相應錢客多收銀助手的工號是否具有單據管理的權限。如沒有，請開通相應工號的單據管理權限。
(2) 登陸錢客多收銀助手的賬號是不是在其他地方登陸（是否有共用一個賬號的現象）
(3) 檢測是否連接網絡
(4) 是否在錢烙多收銀助手勾選了"打印付款成功小票"
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