綁定小程序前請您務必詳細閱讀《小程序操作指南》。如果您在綁定小程序的過程中遇到問題，請先閱讀下面的常見問題，并按照推薦 解決方式操作。 1.遇到無法提交審核，請補充完整小程序信息 解決方案：請登錄微信小程序的管理后臺，在【設置】→【服務類目】，選擇服務類目為【教育-在線教育】或者【文娛-資訊】。 2.提示“小程序可用性和完成性不符合規則”，或“小程序內容不符合規則”。 原因說明：根據相關規定，小程序內不允許進行虛擬支付。因此在提交審核時需隱藏相關付費內容。但如果您的店鋪內全部為付費內容，則 在審核過程中店鋪內將無內容展示，則會出現此現象。 解決方案：如果您的店鋪內有免費商品，請靜待小鵝通幫您重新提交審核；如果您的店鋪內沒有免費商品，請上架免費商品以助于通過審核。 3.服務類目與您提交代碼時設置的功能頁面內容不一致 解決方案：請登錄微信小程序的管理后臺，在【設置】→【服務類目】，選擇服務類目為【教育-在線教育】或者【文娛-資訊】。 4.服務號授權掃碼后提示“授權類型不匹配”？ 解決方案：請先檢查您的掃碼微信，務必是已綁定小鵝通店鋪的服務號的管理員微信 5.點擊「已完成上述配置，立即授權小程序」后當前狀態顯示“系統錯誤”？ 解決方案：請確認在配置小程序之前，已購買小程序的增值服務 6.在把服務號綁定到微信開放平臺賬號的時候顯示“當前服務號已被綁定”？ 解決方案：請暫時先解除服務號綁定到其他第三方平臺的授權 7.用戶驗證環節掃碼后提示“用戶驗證失敗”？ 解決方案一（推薦）：為從未訪問過小鵝通店鋪的個人微信添加小程序體驗者權限并用其掃碼 解決方案二：若服務號曾經換綁微信開放平臺賬號，請恢復原綁定關系 8.用戶驗證環節掃碼后提示“用戶沒有體驗權限” 解決方案：請用小程序管理員或有小程序體驗者權限的微信號掃碼 9.用戶驗證環節掃碼后提示“訪問失敗，請點擊按鈕重試” 解決方案請登錄微信開放平臺，確認小程序是否已和服務號綁定在同一個微信開放平臺賬號