**1、訂單拆分/發了多個包裹,發貨單里為何只能看到一個承運商單號/物流單號**
> **解答**:發貨單頁面顯示是最后一次獲取的單號,如果需要看多個承運商單號,到裝箱單頁面查詢,這邊是包裹數顯示;
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**2、一個訂單需要發/拆分多個包裹,打印多張快遞面單,如何操作?**
> **解答**:1、確認之前操作環節是否是揀貨完成就快速復核,如果確認當前操作就這樣,那就需要修改操作里流程;
> 2、一個單子需要多個快遞單,不能用自動包裝完成(揀貨策略--揀貨完成不要勾上);
> 3、以上都確認后,然后在復核頁面(多件復核、發貨任務復核),復核換單;
> 換箱,用封箱換單;或者掃描包材換單;掃描的單號可以發貨單號或者是物流單號(波次打印第一次獲取的熱敏單號為第一箱)
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**3、需要發順豐子母單,如何操作**
> **解答**:1、如果需要使用子母單,就不可以審單就獲取單號,所以需要設置審單不獲取單號;在分配規則里設置分配不獲取單號;(原因子母單需要一次性把包裹數量給順豐,然后順豐一次性返回單號)
> > 
> 2、目前子母單僅限于直連(順豐賬號密碼連接),菜鳥等其他獲取平臺不支持
> 3、策略配置好后,在SN子母里復核;出庫--出庫任務--SN子母

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