客服_騰訊云智服 · CRMEB 單商戶Java版幫助文檔

# **客服_騰訊云智服** 客服系統采用騰訊云智服云智服官網地址：https://yzf.qq.com 云智服幫助中心：https://yzf.qq.com/xv/web/static/help/index.html ## 小程序開通云智服點擊設置，微信渠道，小程序授權，管理員掃碼授權之后就會看到列表有小程序相關信息；此處授權之后，小程序自帶的客服消息會轉發到這里。 ![](https://img.kancloud.cn/13/13/1313fd17426c98b09d623f2bfd7e395a_2557x496.png) ## H5開通點擊設置，網站渠道，新增網站，管理員掃碼授權之后就會看到列表有相關信息。 ![](https://img.kancloud.cn/3f/2a/3f2a1da8033b8bceda7b8535f099efbd_2528x476.png) 點擊編輯 ![](https://img.kancloud.cn/2a/54/2a54fa4084d66f64b3d6c176ac32d45b_837x897.png) ## 把上面復制到的鏈接地址填入管理系統配置: 配置移動端個人中心菜單搜索：個人中心菜單 ![](https://img.kancloud.cn/7b/62/7b6266ecb98d9ac9f3d52796efcffb7f_2338x887.png) ![](https://img.kancloud.cn/a7/17/a71771f5b213f34163c9cd5c9be7f410_2548x887.png) ![](https://img.kancloud.cn/4f/1e/4f1e625e198cc5935049e4fd021e43f9_1832x889.png) ![](https://img.kancloud.cn/49/bb/49bb368f711f934c1b3d22b696f4f535_2472x880.png) ![](https://img.kancloud.cn/99/e2/99e2c25f6717e5c389ebe934adb73565_1329x785.png) ![](https://img.kancloud.cn/c3/31/c331540277eb5e4e1f5be362d0dd2cab_1279x536.png) 配置客服鏈接 ![](https://img.kancloud.cn/ce/58/ce5839ad0eeed51db57e5fea4ca5b937_1609x889.png)