閱讀對象：公司內部銷售部門人員，包括營銷和售前。 本文檔定位為基于FA+Esuite系列產品的銷售工作指導文檔。這里銷售工作包括了營銷和售前。 ## 一、整體流程  一個完整的業務發展單元，包括如下的流程環節； * [ ] 招商 * [ ] 營銷 * [ ] 售前 * [ ] 實施 * [ ] 售后 其中，實施和售后由廠商技術團隊負責，招商由廠商招商團隊負責，銷售團隊需負責影響和售前工作； ## 二、營銷流程 主要是通過電銷、展會、通過網站等宣傳手段吸引客戶主動呼入等營銷手段獲取有效潛在客戶； ## 三、售前流程 * [x] 品牌介紹 * [x] 產品介紹 * [x] 成功案例 * [x] 需求溝通 * [x] 售后服務 * [x] 商務報價 * [x] 行動指南