系統開通之后，管理員必須看完本篇，并根據本篇介紹進行相關配置后，方可使用"365TMS"快運版；本篇實際操作必須在電腦端操作，并且"365TMS"快運版建議您使用谷歌瀏覽器或360極速瀏覽器登陸。 * * * * * ### 一、運營管理  新建運單：電腦端的開單界面（詳情見運營中的開單查單）。 發貨運單：已開運單的詳情列表，可以按不同條件查詢出不同結果， 可以改單、作廢（勾選運單，點擊運單作廢）、批量導入、打印運單和庫存盤點。 發貨庫存：可以裝車發出的運單列表及庫存，包括異常庫存。 發運車次：各網點新增的干線與短駁車輛列表，可以新增、修改、刪除、配載、發車、取消發車、打印發貨清單和運輸合同。 離線上傳：離線開單的上傳列表，成功即開單成功、失敗則按照結果修改后上傳。 提貨辦理：可以辦理提貨和已經辦理提貨的庫存列表，可取消提貨。 到達車次：到達各網點的車輛班次列表，可到達、取消到達、卸車、取消卸車、配載、發車和打印清單。 到貨庫存：到達目的地網點的運單列表，可發送提貨短信。 庫存管理：未提貨且未到達收貨網點的運單信息匯總，可直接入庫到收貨網點。 送貨裝車：收貨網點進行送貨操作的按鈕，與發運車次相似，可新增、配載、修改和刪除。 送貨辦理：送貨裝車且送貨成功的運單辦理送貨簽收的按鈕，與提貨辦理相似，可取消送貨簽收。 送貨變更：把送貨的運單改成自提。 中轉改送：可以不操作 回單簽收：簽收會回單的界面，可以不操作，提貨時會有回單簽收選項。 回單收回：發貨網點操作，表示已簽收回單回收到發貨網點，可取消收回。 回單交客戶：發貨網點操作，將已簽收的回單交給發貨客戶，可取消交客戶。 回單庫存：查詢回單目前的庫存狀況及簽收情況。 回單查詢：查詢有回單的運單列表。 運單中轉：辦理運單中轉的頁面（詳情見運營中的貨物中轉和核算） 中轉班次：在“運單中轉”中每辦理一次中轉便會產生一個中轉班次，便于查詢和統計，也可以操作取消中轉和中轉修改。 中轉查詢：已經辦理中轉的運單列表，可辦理提貨收費、中轉修改和取消中轉。 投訴管理：關于客戶投訴的新系列表，可處理、審核、收賬等。 投訴獎懲：投訴管理中，投訴信息處理后即可生成相應獎懲信息。 投訴出賬：獎懲人、機構和金額的匯總，便于查看。 客戶投訴：客戶通過微信、網站等條件投訴的信息列表。 理賠管理：客戶通過網點進行提交理賠申請之后會產生理賠信息，由理賠人員處理、審核和收賬。 理賠查詢：查詢已處理的理賠信息的菜單。 賒賬管理：即管理賒賬運單的按鈕。 異常上報：即貨物出現問題，需要上報給公司的按鈕。 運單作廢：即刪除運單，且不能恢復。 修改監控：一段時間內所有修改的運單及內容列表。 訂單管理：通過微信下單生成的信息列表。 * * * * * ### 二、財務管理  賬戶管理：各網點賬戶運費結余、信用額度等信息列表。 賬單管理：各網點賬號賬單核銷信息。 日記賬：每日的賬單核銷記賬信息。 現付查詢：即付款方式為現付的運單信息列表。 提付查詢：即付款方式為提付的運單信息列表。 發貨月結查詢：即付款方式為發貨月結的運單信息列表。 收貨月結查詢：即付款方式為收貨月結的運單信息列表。 回單付查詢：即付款方式為回單付的運單信息列表。 貨款扣查詢：即付款方式為貨款扣的運單信息列表。 回扣結算：有回扣運單的回扣發放。 墊付結算：有墊付運單的墊付發放。 中轉費結算：中轉單中轉費發放。 送貨費結算：有送貨費的運單送貨費發放（按需要）。 接貨費結算：有接貨費的運單接貨費發放（按需要）。 大車費結算：需要給大車運費時的大車費發放（按需要）。 代收貨款所有菜單操作可到財務模塊查看。 現付對賬：所有現付的運單對賬列表。 月結對賬：所有月結的運單對賬列表。 財務科目：即平常做財務時所區分的項目名稱。 核銷項目：即系統需要核銷的收入支出項目名稱。 運費審核：運費修改或作廢申請審核菜單。 貨款審核：貨款修改申請審核菜單。 申請交款：公司內部員工所有待交款的信息及詳細。 充值取現：已經提交交款申請并未入賬的信息總計。 月結核算：通過月結結算的客戶對賬，核算的菜單。 中轉核算：未結清的中轉單費用通過中轉核算與中轉公司對賬、核算。 * * * * * ### 三、統計報表 ntms.365tms.com_a(標準pc中) (3).png 網點提成：即自營網點應該獲得的提成列表。 業務員攬件提成：即業務員收貨的時候應該獲得的提成列表。 駕駛員派件提成：即駕駛員送貨的時候應該獲得的提成列表。 重量體積：各業務區發貨的重量體積統計列表。 庫管工資：貴公司給庫管結算工資的數據列表。 運費走勢：貴公司一段時間內所開運單的運費上下波動走勢。 未提運單：貴公司某段時間內沒提貨的運單列表。 網點業績：各網點某段時間內的業績統計列表。 發貨匯總：貴公司一段時間內各網點發貨的匯總列表。 到貨匯總：貴公司一段時間內各網點到貨的匯總列表。 發貨業績：貴公司一段時間內各網點每日的發貨業績統計表。 到貨業績：貴公司一段時間內各網點每日的到貨業績統計表。 網點現付：貴公司一段時間內各網點付款方式為現付的運單信息統計列表。 網點提付：貴公司一段時間內各網點付款方式為提付的運單信息統計列表。 發貨到貨：貴公司一段時間內各網點發貨及到貨匯總列表。 業務員業績明細：貴公司一段時間內業務員所開運單的業績明細表。 業務員業績統計：貴公司一段時間內業務員開單業績統計報表。 業務員現付：貴公司一段時間內業務員開現付運單的統計列表。 業務員提付：貴公司一段時間內業務員開提付運單的統計列表。 業務員貨款付：貴公司一段時間內業務員開貨款付運單的統計列表。 業務員業務費：貴公司一段時間內業務員開單時有回扣的運單統計列表。 車輛運輸費用：貴公司一段時間內所發車次的運費和車費統計列表。 發運班次統計：貴公司一段時間內所發車次編號統計和車次詳情的統計列表。 大車費統計：貴公司一段時間內與大車相關的費用統計列表。 中轉班次報表：貴公司每做一次中轉之后生成的班次編號及詳情的統計列表。 中轉代收貨款：貴公司在辦理中轉時，所有的中轉公司幫貴公司收取代收貨款的統計列表。 支出賬單：個人賬號 轉賬給 公司賬號， 例如：開票現付 10元 ，提交服務端，系統就會做：個人賬號扣款10元，公司賬號增加10元（實際是由個人賬號轉賬公司賬號10元）。 支出賬單：公司賬號 轉賬給 個人賬號 ，比如： 剛剛開現付的10元票作廢。此時系統會做：公司賬號扣款10元，個人賬號增加10元（實際是由公司賬號轉賬給個人賬號10元）。 財務收款統計：某段時間內，財務做入賬處理的賬單統計列表，點擊信息條可查詢申請列表。 賬套交易：賬套之間的交易記錄，包括與總公司之間關于運單的交易和 申請交款充值的交易。 發貨排名：根據查詢條件查詢出來的發貨人，發貨排名。 貨品排名：根據查詢條件車訊出來的貨物名稱的排名。 占比排名：查詢一段時間內，某個發貨電話或貨物名稱在該時間段內的所占比例。 收貨排名：查詢一段時間內，收貨客戶的發貨運單的業績、運單數和件數的排名。 * * * * * ### 四、系統設置 ntms.365tms.com_a(標準pc中) (4).png 用戶管理：貴公司每一個參與到使用系統的用戶的信息詳細列表。 機構管理：貴公司的組織架構，由業務區和網點組成，網點相當于門面。 區域管理：國內省市區（縣）的區域劃分，及貴公司業務區和網點的詳情（不用操作）。 目的地管理：貴公司業務范圍內能夠到達的地點名稱的管理，對應相應網點，每一個目的地名稱只能對應一個到貨網點。 網點片區：貴公司所有網點及送貨片區的匯總（不用操作）。 菜單管理：軟件工程師用菜單，可忽略。 角色管理：貴公司每個職位的人員可操作系統內相關菜單的操作頁面。 字典管理：軟件工程師用菜單，可忽略。 短信模板：貴公司客戶能收到的短信提醒的模板列表。（開通系統后直接配置好，所以不用操作） 短信管理：貴公司發給客戶的每一條短信的列表。 打印模板：貴公司需要打印的所有單據的模板列表。（開通系統后直接配置好，所以不用操作） 公告管理：貴公司發布的公告列表。 每日運營：貴公司需要接收每天公司運營情況的手機號碼及人員。 消費記錄：貴公司一段時間內所消費“云幣”的詳細記錄。 發貨客戶：即貴公司發貨客戶的詳細信息列表，可新增、修改和刪除。 收貨客戶：即貴公司收貨客戶的詳細信息列表，可新增、修改和刪除。 月結管理：即貴公司通過月結結算的客戶心急詳細列表，可新增、修改和禁用。 中轉公司：即貴公司通過中轉才能到達貨物目的地的物流公司或個人名稱的列表，可新增、修改和禁用。 貨款規則：即貴公司收取代收貨款手續費的規則列表，可新增、修改和禁用。 保費規則：即貴公司保價業務收費規則列表，可新增、修改和禁用。 工本費規則：即貴公司開單收取工本費的規則列表，可新增、修改和禁用。 計費模板：貴公司收貨的計費標準列表，可新增、修改和禁用。 車輛類型：常見車輛類型的信息列表，可新增、修改和禁用。 車輛管理：公司現有車輛的詳情列表，可新增、修改和禁用。 線路管理：貴公司車輛實際運行的線路匯總，可新增、修改和禁用。 片區維護：送貨片區詳情匯總，可新增、修改和禁用。 充值帳套：相當于操作人員信用卡，所有結賬都與賬套掛鉤，可設置有賬套人員的信用額度和其他信息。 活動管理：貴公司舉行的優惠等活動列表。 調理管理：貴公司規定的一些獎懲信息列表，可新增、修改和禁用。 設備管理：貴公司現有設備的注冊信息列表。 * * * * * 打印設置：貴公司需要從系統打印單據或報表時相關的設置，需先下載“打印控件”，根據電腦操作系統選擇---32位打印控件：http://113.10.155.131/CLodopPrint_Setup_for_Win32NT.zip ，64位打印控件：http://113.10.155.131/CLodopPrint_Setup_for_Win64NT.zip 。 能夠正常打印的步驟是：1.安裝打印機驅動，是打印機能正常打印測試紙。2.登錄系統，到 系統設置---打印設置界面下載并安裝打印控件（根據電腦的操作位數分為32位和64位），并刷新頁面，保證打印設置界面能正常選擇打印機型號，名稱等。3.選擇好打印機型號、名稱、模式、模板等相關數據，**提交上傳配置**。4.到相關界面打印即可。 **其中第3點請注意**，一般使用自己的辦公電腦使用**提交并上傳**按鈕，臨時使用別人電腦登陸自己賬號，一般使用**提交不上傳**，另外如果前面打印好好的，突然不能打印了，請確認好問題的所在，例如打印機關機或鏈接出問題了，或者重啟控件，或者打印設置界面重新選擇上傳即可。 * * * * * ### 五、重點說明 #### 5.1、【系統設置】-【系統信息】  **公司名稱、編號、賬戶和開通時間**：名稱和時間是，注冊時是什么就是什么；編號和賬戶是一致的，便于我們軟件供應商管理、充值等相關工作。 **財務和客服電話**：在運單打印的時候可以把相應的聯系方式直接打印到運單或標簽上的，便于客戶咨詢。 **開單模式**：自提和送貨，就是在開單的時候，物流公司開單相對較多的交貨方式是什么？ **保費模式**：自動計算和自定義， **運費打印模式**：費用明細和總費用，就是在運單上顯示的是收費明細，還是僅僅一個總費用。 **送貨通知短信配置**：不限、自營單和三方單，如果送貨需要發送短信通知的話，什么性質的運單要發。如果選擇自營單，就是物流公司自己攬貨開出的單子發送；如果選擇三方單，就是只有有三方單和三方單號的運單發送；選擇不限，就是都發送。 **發貨客戶銀行信息配置**：分為自動采集和人工維護，自動采集就是在開單的時候，填寫之后自動保存在發貨客戶信息中；人工維護，就是開單時不保存，后期在靜態配置---發貨客戶中進行修改，保存。 **墊付結算模式**：分為現返和未返，在開單的時候，系統針對墊付的返款方式，現返就是到場返還；未返就是，等物流公司收到運費時再返，也就是先記賬，后面在結。 **貨款手續費扣費模式**：分為寄付和到付，寄付就是發貨人付手續費；到付就是收貨人付貨款手續費。例如，貨款1000元，貨款手續費5元，選擇寄付的話，物流公司在發放代收款貨款的時候，直接扣除手續費，發放995元即可；選擇到付的話，收貨人除去要付掉提付運費之外，也要把手續費付掉，這樣物流公司發放貨款的時候，給發貨人發放的就是1000元。物流公司沒有代收貨款手續費的請忽略。 **中轉費計算模式**：分為重量、體積、件數、比例和公式， **短信通道配置**：分為模板短信A和文本短信F， **默認短信數量(條)**： **默認用戶并發數** **清除數據緩存** **禁止開單時間段**：就是從幾點到幾點是系統不能開單的時間段。 **禁止取消提貨時限(小時)**：就是運單在辦理提貨多長時間之后，不能再取消提貨。 **回扣、墊付業務員自行發放閾值(元)**：當運單有回扣和墊付的時候，如果小于這個閥值，那么回扣和墊付發放界面可以直接發放并審核；如果大于這個閥值必須要等運單完結之后并且相關費用已交清，才能到回扣和墊付發放界面發放并審核。 **客戶端小版本號**： **指定需要上傳數據的發貨網點**：有些物流公司的某個網點，需要把相關數據上傳給相關部門查閱的一個端口。 **運單體積轉換重量(L→kg)**：按照重量和體積計費的時候，其中一項不填的話，會有一個轉換比例，如果填寫250的話，意思就是1升（0.001立方米）=250公斤。 **結算數據割接時間**：當選擇啟用報價結算模式的時候，系統前面的數據和后面的數據的分割時間。 **是否啟用已提貨才能簽收回單**：就是在回單管理的回單簽收頁面，在單獨做回單簽收的時候，必須要相應的運單辦理提貨了，才能辦理回單簽收，一般我們回單簽收不單獨做，所以此項可以忽略。 **是否啟用發放貨款必填銀行信息**：就是在貨款發放的時候，如果該運單沒有代收貨款銀行卡信息，是不是一定要完善。 **是否支持出庫單號**：就是本系統在開單的時候是不是能填寫出庫單號。 **是否啟用設備管理**：就是在靜態配置中有個設備管理的按鈕，需不需要在里面管理物流公司的設備。 **是否支持手工單號**：就是本系統在開單的時候是不是能填寫手工單號。 **是否支持三方單號**：就是本系統在開單的時候是不是能填寫三方單號。 **是否啟用定制裝車運輸單**：在打印裝車清單的時候，是不是需要按物流公司需要的項目打印（定制），還是按照物流云提供的模板打印。 **是否啟用欠費限制移動端登錄**：就是物流公司員工在使用自己的賬號的時候，如果費用超過信用額度之后（即欠費），需不需要限制該用戶不能再移動端登錄。 **是否啟用運費結余檢測**： **是否啟用貨款結余檢測**： **是否啟用欠費限制開票**：就是物流公司員工在使用自己的賬號的時候，如果費用超過信用額度之后（即欠費），需不需要限制該用戶再繼續開票。 **是否啟用提貨限制**：就是物流公司員工在使用自己的賬號的時候，如果費用超過信用額度之后（即欠費），需不需要限制該用戶再繼續辦理提貨。 **是否啟用多級財務模式**：系統默認為單級財務，即所有人員把收到的運費、貨款等，統一繳到財務中心。多級財務是指處財務中心下面還有其他財務小組（可以按照業務區劃分），每個財務小組把歸屬區域下的運費和貨款等收到之后，再上繳到財務中心。 **是否啟用貨款通知會員卡號**：系統默認的貨款通知短信是發送給發貨人的手機號碼的，如果啟用，就是如果該發貨人為會員，則會發送貨款發放通知短信給會員的會員卡號（必須是手機號碼）。 **是否啟用報價結算模式**：針對物流公司的網點大部分是加盟網點所做的實時結算的模式。 **是否啟用送貨必填送貨地址**：就是在開單時，如果該運單的交貨方式是送貨，那么是不是一定要填送貨地址。 * * * * * #### 5.2、其他功能  退出系統：貴公司用于切換賬號或員工結束工作時的按鈕。 系統幫助：本系統的使用說明。 開票軟件二維碼：本系統的移動端APP下載二維碼（請通過手機瀏覽器或者QQ掃描二維碼下載APP）。 瀏覽器下載： 谷歌瀏覽器下載頁面。 修改密碼： 你懂得。 * * * * * #### 5.3、系統預覽 登陸系統后，系統分為一級菜單、二級菜單和操作按鈕這三級來讓用戶操作對應的功能。  上圖中，登錄系統后直接可看到一級菜單，把鼠標放到對應的一級菜單下面即可看到展開的二級菜單，展開的二級菜單界面里有相應的按鈕可供操作。 注意，不同權限人員登陸進去看到的一級菜單、二級菜單和按鈕都不一樣，均由管理員配置。  上圖中，通常每一個打開的菜單界面基本上都是包含圖中標記的三個部分，即當前打開菜單名稱、查詢條件、查詢結果。