首先我們要知道回單的幾個狀態，**未簽收**—即收貨客戶還沒收到貨且沒在回單上簽字；**已簽收**—即收貨客戶已經收到貨并在回單簽字；**已收回**—即發貨網點已經收到已簽字的回單；**已交客戶**—即發貨網點把已簽收的回單發放給發貨客戶。回單簽收由收貨網點操作，收回和交客戶有發貨網點操作。下面我們就按照電腦端和移動端兩種方式向大家介紹一下回單管理的一些相關操作。 * * * * * ### 一、電腦端 1、新建運單時回單張數肯定是不能為零的，如下圖，以安慶光彩和五河網點為例，電腦端系統在做回單的相關操作的時候只跟這兩個網點有關系，經過分撥中心的回單由分撥中心進行線下分撥，交司機帶到收、發貨網點。  2、開單完成后一直到提貨前，回單的狀態都是**未簽收**，會出現在收貨網點的**回單簽收**的二級菜單中，和發貨網點的**回單收回**的二級菜單中，提貨辦理時會有個提示**簽收回單**，這樣我們的收貨網點就不用到**回單簽收**里在做簽收了，如下圖。  3、發貨網點簽收完成后，回單狀態就變為**已簽收**了，發貨網點根據實際情況--有沒有收到發貨網點帶回的回單進行收回，最后發貨網點再根據實際情況在**回單交客戶**菜單中，把回單交客戶。