#### **3.1.7 萬用審批單** 表單設計與流程定義的靈活使用，既能用于事項審批，又能達到單位審批權責落實的目的，還能事后查詢檢索和統計分析。 下面我們以《文件審批與請示單》為例（見下圖），介紹CAP4設計技巧。 **(1) 表單說明** 事務類型：說明表單的用途。“僅呈遞文件”不用任何審批，但要上傳文檔并選擇呈遞的人員；“審批文件”需要審批，要上傳文檔并根據需要選擇呈遞人員；“請示”需要審批，可根據需要上傳文檔和選擇呈遞人員。 重要程度：文件與請示的重要程度決定流程的走向，如“很重要”與“極重要”都需要董事長審批，“重要”則需要總經理審批等。 會簽方式：文件與請示需要多人員簽批（特別是跨部門）的處理（類似自由協同中的多人并發處理），但會簽有時是有順序的，第一批人員會簽完后才能由第二批人員會簽等等，因此設置1步、2步、3步會簽（理論上可以更多，實際操作中3步基本夠用）。 會簽人員：由于存在3步會簽，因此需要有3個“選多人”控件，供經辦人選擇。由于3步會簽存在順序，為了方便理解，可以在錄入框之間顯示箭頭來表明前后關系，因此在表單中再插入兩個文本控件來存儲箭頭符號。 最終審批：根據重要程度顯示流程中最終的審批者。 會簽意見：因為最多有3步會簽，因此設置3個會簽“流程處理意見”控件。 **(2)?表單設計** 錄入類型：事務類型、會簽方式為“單選”控件，“呈遞人員、會簽人一、會簽人二、會簽人三均為“選擇多人”控件，重要程度、最終審批為下拉控件，文件文檔為“上傳附件”控件，請示標題為“文本”控件，內容說明為“文本域”控件，審批意見如部門意見、會簽意見一、會簽意見二、會簽意見三等均為“流程處理意見”。 為了達到簡潔的效果，可以將填報信息與審批意見做出多個視圖（**小技巧：先做內容最多的視圖，然后復制視圖并修改**），填報人填寫表單時不顯示審批意見區內容，審批人審批時顯示填報信息和前面節點的審批意見。（見下圖）   **(2)計算公式** 通過計算公式動態地顯示部分文字內容，給使用者以良好的提示。 最終審批：當“事務類型”字段等于“審批文件”或“請示”時，根據“重要程度”字段的值（普通、較重要、重要、很重要、極重要）動態組合文本。（見下圖）  會簽人箭頭1：根據“會簽方式”字段的值動態組合文本。當“會簽方式”等于“2步會簽”或“3步會簽”時為箭頭，否則為空（原因：此時會簽人一、會簽人二控件顯示且必填，用箭頭連接顯示審批次序關系）。（見下圖）  會簽人箭頭2：同樣根據“會簽方式”字段的值動態組合文本。當“會簽方式”等于“三步會簽”時為箭頭，否則為空（原因：此時會簽人二、會簽人三控件顯示且必填，用箭頭連接顯示審批次序關系）。  **(3)操作設置** 通過良好的操作設置可以使表單在填寫時同使用者能很好地互動，如此讓使用者清楚該填什么、如何填。根據本例的業務需求結合上述的設計，在“填寫”操作中有如下要求。 “事務類型”為“僅呈遞文件”時，須填寫呈遞人員并上傳文件文檔；為“審批文件”時，須上傳文件文檔，可不填寫呈遞人員；為“請示”時必須填寫“請示標題”，可不上傳文件文檔不填寫呈遞人員。（見下圖）  “會簽方式”為空（即：不會簽）時，不填寫會簽人員；為“一步會簽時”，須填寫會簽人一；為“二步會簽”時，須填寫會簽人一、會簽人二；為“三步會簽”時，須填寫會簽人一、會簽人二、會簽人三。（見下圖）    審批人的“審批”操作權限設置，只需在對應的視圖中勾選“流程處理意見控件” 的“追加”屬性即可。（見下圖）  **(4)應用綁定流程** 表單的流程要向自由協同那般靈活，那一定需要充分地利用表單控件的功能。流程設置的時候，“呈遞人員”、“會簽人一”、“會簽人二”等控件都是人員選擇控件，它們是可以直接添加到流程處理節點中的。 按照業務實際處理流程，“事務類型”為“僅呈遞文件”時，發起者發送后直接到“呈遞人員”處無需任何審批，因此我們在發起者后設置一個空節點避開審批。（見下圖）  會簽在發起者所屬部門主管處理之后進行，不同的會簽方式有著不同的流程處理，因此我們通過表單控件與空節點相結合以“會簽方式”作為分支條件來加以處理。（見下圖）  會簽后的審批流程通過崗位與空節點以“重要程度”作為分支條件來加以處理，審批完成后知會文件或請示所需要呈遞的人員，讓其知曉或處理。（見下圖）   **(5)實際的使用效果** 因為是表單，所以通過設置查詢、統計授權給審計監察部門使用，可以很方便他們對于重要及以上的文件與請示進行查閱和監控，而且對于不當的文件傳遞等行為，很容易地就找到責任人。 對于員工而言，不需要通過在自由協同中建立流程來處理工作，只需正確甄別工作事務的重要程度則系統會自動匹配正確的流程，這**大大降低**了員工因不熟悉協同流程建立、加減簽操作、不熟悉單位的權責等情況帶來的可操作失誤的問題。同時，凡是需要審批的事務，部門負責人均會知悉，避免了員工越級提請審批的問題。實際操作的效果圖示如下。（見下圖）    流程結束后，流程圖示如下。（見下圖）  表單的實際填寫及審批情況,見下圖。