[2.5.1外呼記錄](2.5.1%E5%A4%96%E5%91%BC%E8%AE%B0%E5%BD%95.md) [2.5.2客服回訪統計](2.5.2%E5%AE%A2%E6%9C%8D%E5%9B%9E%E8%AE%BF%E7%BB%9F%E8%AE%A1.md) [2.5.3呼損記錄](2.5.3%E5%91%BC%E6%8D%9F%E8%AE%B0%E5%BD%95.md) [2.5.4用戶語音留言](2.5.4%E7%94%A8%E6%88%B7%E8%AF%AD%E9%9F%B3%E7%95%99%E8%A8%80.md) [2.5.5呼入記錄](2.5.5%E5%91%BC%E5%85%A5%E8%AE%B0%E5%BD%95.md) [2.5.6坐席服務評分明細](2.5.6%E5%9D%90%E5%B8%AD%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%AF%84%E5%88%86%E6%98%8E%E7%BB%86.md) [2.5.7分日期呼叫量統計](2.5.7%E5%88%86%E6%97%A5%E6%9C%9F%E5%91%BC%E5%8F%AB%E9%87%8F%E7%BB%9F%E8%AE%A1.md) [2.5.8分坐席話務統計](2.5.8%E5%88%86%E5%9D%90%E5%B8%AD%E8%AF%9D%E5%8A%A1%E7%BB%9F%E8%AE%A1.md) [2.5.9分坐席服務評分統計](2.5.9%E5%88%86%E5%9D%90%E5%B8%AD%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%AF%84%E5%88%86%E7%BB%9F%E8%AE%A1.md)