# 小程序注銷問題匯總 **1、注銷成功后，流程不可逆？** 帳號一旦成功注銷，流程不可逆。 **2、小程序注銷過程中，是否可以撤銷注銷，恢復使用？** 凍結期間可登錄小程序后臺，點擊“取消注銷”，可恢復帳號正常使用。 **3、組織類型如何修改打款信息？** 在發起注銷申請后，需自行填寫帳號主體正確的對公賬戶信息。若您不小心填寫錯，建議等待驗證失敗或者超時未驗證后再次重新填寫。 **4、組織類型支付驗證打款后，多久驗證成功？** 若打款賬戶信息和金額正確，1個工作日內會驗證成功。 **5、小額打款驗證成功后，退款到賬時間多久？** 驗證成功后，打款金額退回具體到賬時間視銀行而定，一般為3-10個工作日內，原路退回。 **6、管理員手機端的注銷帳號確認，不小心刪除，是否支持補發？** 不支持。目前管理員確認注銷有效期為7天，且每天都會下發提醒，建議您留意下一次的消息提醒。 注：若已確認，將不會再下發消息提醒。 **7、注銷流程中是否會通知小程序項目成員？** 在進入凍結期、取消注銷、注銷成功時會下發模板消息通知小程序項目成員。 **8、小程序注銷成功后已關聯該小程序的的公眾號是否會收到通知？** 在凍結期、注銷成功時會下發模板消息通知關聯該小程序的公眾號管理員。 **9、小程序凍結期間，用戶可以正常訪問嗎？** 已發布小游戲凍結期間用戶可正常訪問小游戲，每日首次訪問，彈窗提示用戶該小游戲即將下架；其余類型小程序用戶無法訪問。 **10、已發布的小游戲，在注銷期間，虛擬支付如何結算？** 虛擬支付延期30天結算。 **11、已發布的小游戲，在注銷期間，用戶可以進行支付嗎？** 不可以。