# 小程序侵權申訴
在收到小程序侵權投訴審核通過的通知后,如認為自己有相關合法權利且不存在侵權行為,可通過以下途徑進行申訴:
**一、昵稱申訴**
通過平臺下發通知站內信中的“通知中心”發起申訴或者登錄微信小程序帳號后在底部點擊“侵權投訴”,選擇“我要申訴”,進入申訴流程,具體操作申訴指引流程如下:
1、登錄微信公眾平臺首頁(mp.weixin.qq.com)小程序帳號,到“通知中心”查看結果---在“侵權投訴審核通過”下面點擊“申訴”;

2、點擊“申訴”后,進入申訴頁面 ;

3、進入申訴頁面后填寫資料,申訴需填寫被投訴單號即可完成申訴;

**二、冒充他人申訴**
當小程序應用被下架后,登錄微信小程序帳號后會出現提示,點擊“查看詳情”,再點擊“申訴”,即可進入帳號申訴流程,也可通過進入站內信“通知中心”發起申訴,或因在“冒充他人”投訴中未達到仿冒標準,但是被刪除名稱,認為自己未侵權,可發起申訴,具體操作申訴指引流程如下:
1、若小程序應用被下架,可通過以下步驟進行申訴:
① 小程序應用被下架后,登錄微信小程序帳號,會出現小程序暫停服務頁面,點擊“查看詳情”,再點擊“申訴”,即可發起申訴;
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② 通過進入站內信“通知中心”—>“關于小程序違規下線服務的通知”下面點擊“申訴”;
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③ 點擊“申訴”后,進入帳號申訴頁面 ;
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④ 進入帳號申訴頁面后,點擊“申訴”,填寫申訴原因,提交證明材料,即可完成申訴;
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2、小程序帳號被投訴冒充他人,并未達到仿冒標準但昵稱被刪除,可通過以下步驟進行申訴:
① 登錄微信公眾平臺(https://mp.weixin.qq.com/)小程序帳號,進入小程序首頁,點擊底部“侵權投訴”,進入侵權投訴頁面;
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② 點擊“我要申訴”,進入申訴頁面 ;

③ 進入申訴頁面后,選擇“冒充他人”,在被投訴公眾號ID中填入你的ID,進行反通知投訴 。

**三、小程序(小游戲)內容侵權申訴**
通過平臺下發通知站內信中的“通知中心”發起申訴或者登錄微信小程序帳號后在底部點擊“侵權投訴”,選擇“我要申訴”,進入申訴流程,具體操作申訴指引流程如下:
方法一:通過站內信“通知中心”發起申訴;
① 登錄微信小程序帳號,在站內信中通過“通知中心”->“關于公眾號違規處理的通知”下面點擊“發起申訴”;
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② 點擊“申訴”后,進入帳號申訴頁面 ;
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③ 進入帳號申訴頁面后,點擊“申訴”,填寫申訴原因,提交證明材料,即可完成申訴;
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方法二:通過登錄微信小程序帳號,點擊底部“侵權投訴”,選擇“我要申訴”,進行反通知投訴;
① 登錄微信小程序帳號,進入小程序首頁,點擊底部“侵權投訴”,進入侵權投訴頁面;
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② 點擊“我要申訴”,進入申訴頁面 ;

③ 進入申訴頁面后,選擇“小程序(小游戲)內容侵權”,在被投訴公眾號ID中填入你的ID,進行反通知投訴,即可完成申訴 。

**溫馨提示**:昵稱申訴只能在投訴結束后發起,否則申訴無效。申訴發起后,會在7天內返回申訴處理結果,請留意站內信通知。如已自助改名或名字被刪除超過7天申訴期,名字將無法恢復。
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