## 客服系統接口文檔
[TOC]
#### 商戶分組信息
- **請求URL**
> [客服系統域名/api/group/[business_id] ](#)
>
>微擎版
> [微擎域名/addons/zjhj_cs/public/index.php/api/group/[business_id] ](#)
- **請求方式**
>**GET**
- **請求參數**
>
| 請求參數 | 參數類型 | 參數說明 |
| :-------- | :--------| :------ |
| business_id| Integer,**不可為空**</mark>| 客服系統ID|
- **返回參數**
>
| 返回參數 | 參數類型 | 參數說明 |
| :-------- | :--------| :------ |
| code| Integer| 執行結果code|
| message| String| 執行結果|
| errorCode| Integer| 錯誤碼|
- **返回示例**
>
```php
{
code: 0,
msg: [
{
id: 11,
groupname: "test1"
},
{
id: 12,
groupname: "多商戶分組1"
}
]
}
```
----------------
#### 用戶與客服系統建立連接
- **請求URL**
> [客服系統域名/index/index/home?visiter_id=&visiter_name=&avatar=&business_id=&groupid=&product=](#)
>微擎版
> [微擎域名/addons/zjhj_cs/public/index.php/index/index/home?visiter_id=&visiter_name=&avatar=&business_id=&groupid=&product=](#)
- **請求方式**
>**GET**
- **請求參數**
>
| 請求參數 | 參數類型 | 參數說明 |
| :-------- | :--------| :------ |
| visiter_id| String,**可為空**</mark>| 用戶ID|
| visiter_name| String,可為空| 用戶昵稱|
| avatar| String,可為空| 用戶頭像|
| business_id| Integer,不可為空| 客服系統ID|
| groupid| Integer,可為空| 分組ID 從 商戶分組信息 獲取|
|product |JSON 可為空|{"pid":1,"title":" Apple MacBook Air ","img":"http://www.wolive.cc/assets/images/pro.jpg","info":"13.3英寸筆記本電腦 銀色(2017款Core i5 處理器/8GB內存/128GB閃存 MQD32CH/A)","price":"¥7588.00","url":"http://www.wolive.cc/demo/index/product1"}|
----------------
#### 自定義推送url
- **推送URL**用戶自定義

- **推送參數**
| 請求參數 | 參數說明 |
| :-------- | :------ |
| visiter_id| 用戶ID|
|content| 發送聊天內容 |
| business_id| 客服系統ID|
|service_id| 客服ID|
|direction|發送方向 to_visiter 或 to_service|
|timestamp|時間戳|
|group|客服分組|
|state|訪客狀態 online 或 offline|
|service_name|客服昵稱|
|service_url|客服鏈接|
- **返回參數**
>
對接方自定義
- 點企來客服系統價格表
- 第一步:基于寶塔面板的安裝
- 第二步:配置https服務
- 第三步:防火墻與安全組配置
- 第四步:對接系統配置使用
- 第五步:公眾號模板通知設置
- 第六步:推送消息url功能
- 常見問題解決
- 推送服務檢測腳本
- 注意事項
- 非寶塔系統安裝教程
- 管理
- 獨立版管理平臺
- 賬戶管理
- 賬戶列表
- 新增子賬戶
- 客服系統管理
- 我的應用
- 回收站
- 子賬戶應用
- 設置
- 系統設置
- 清理緩存
- 短信配置(阿里云)
- 上傳設置
- 客服系統
- 登錄方式
- 首頁
- 對話平臺
- 歷史記錄
- 評價管理
- 客戶管理
- 網頁部署
- 設置
- 問候語
- 通用設置
- 客服添加與管理
- 分組管理
- 評價設置
- 常見問題
- 下班設置
- tab編輯
- 訪客頁面
- 接口
- 安裝
- 微擎版