視頻號訂單退款需配置回調地址，首先確定后臺是3.0.84版本或者3.0.84以上版本（超管賬號登錄，點擊平臺---產品管理） 一、登錄應用后臺點擊【應用】--【營銷】--【視頻號商城】   二、點擊回調配置， 1.需填寫下token令牌， token令牌自定義??必須為英文或數字，長度為3-32字符，  2.URL可以看到已有路徑，需把此參數填到小程序后臺【開發】-【開發管理】-【開發設置】-【消息推送】中，消息加密方式選擇“明文”，數據格式選擇“XML” 三、登錄微信公眾平臺小程序后臺，微信公眾平臺的網址https://mp.weixin.qq.com/， 1.點擊側面菜單【開發】-----【開發管理】---【開發配置】該頁面滾動鼠標往下滑動，看到消息推動  2.點擊啟用需要管理員掃碼  四、掃碼之后到消息配置頁面，有五項信息需要填寫下，點擊提交即可配置完成  1.URL(服務器地址)：將門店后臺視頻號里的【回調配置】信息填寫到微信小程序公眾平臺【URL】項中 2.Token(令牌)：遵守規則隨便編寫即可 規則：必須為英文或數字，長度為3-32字符 3.EncodingAESKey (消息加密密鑰)：點擊隨機生成即可 4.消息加密方式：選擇明文模式 5.數據格式：選擇XML