問題、訪問小程序授權手機號的時候提示如下圖所示  首先排查兩步： 一、登錄微信公眾平臺小程序后臺[https://mp.weixin.qq.com/](https://mp.weixin.qq.com/)，在基本設置頁面確定下小程序是否已認證，**小程序需認證（未認證的小程序無法使用支付功能和獲取用戶手機號）如果之前獲取手機號是正常的，可忽略此步驟，直接看步驟二**  二、在小程序后臺，點擊消息中心，查看下是否收到“封禁手機號能力”；如果收到通知，需根據官方的提示，第一步，先查看詳情，第二步，申訴   例子：以下是手機號被封禁的原因之一，具體以官方反饋的為主。原因是強制收集客戶手機號，中斷用戶體驗。  注意小程序提交審核的時候不要開啟強制授權功能， 一、先后臺關閉強制授權，  二、然后去申訴? ?填寫申訴理由：違規內容已清除? ? 提交申訴。? ?申訴通過之后，就可以正常使用了