一、登錄公眾號后臺，先設置公眾號的類目? ?需選擇“生活服務 > 百貨/超市/便利店” 二、添加模板，模板消息--從類目模板庫中添加模板  三、以【用戶下單成功通知】模板為例，公眾號后臺模板消息頁面根據標題搜索【用戶下單成功通知】，找到編號為【46624】的模板，點擊詳情  在模板詳情頁面，選擇關鍵詞，訂單號、下單用戶、訂單金額、下單時間【按順序勾選】，填寫說明，添加模板即可  、 四、然后在【我的模板-類目模板】頁面找到生成的模板ID，復制填寫到后臺對應【我的模板ID】文本框中  五、重復以上操作，添加訂單支付成功通知、退款申請通知 訂單支付成功通知關鍵字：訂單來源、訂單號、會員名稱、支付金額、下單時間 退款申請通知關鍵字：訂單號、申請人、退款商品、退款金額   六、商家助手小程序和公眾號需要是同一主體且綁定關系