一、確認一下后臺有沒有配置對接物流信息，目前支持快遞鳥、快遞100和阿里云物流。 如果后臺有配置對接的話，需要登錄一下對應的物流查詢官網，看下購買的套餐是否到期，或套餐已用盡。 如下圖是快遞100的相關截圖。  阿里云物流需要在阿里云控制臺搜索云市場，然后進入【云市場】控制臺查看。  二、順豐快遞查詢不到物流信息原因，順豐快遞不支持測試，填寫的運單號和訂單收貨人的手機號必須匹配，且是真實的，才可以查詢到物流信息，隨便填寫一個順豐快遞單號是查詢不到物流信息的。 三、如果后臺訂單列表可以查詢到物流信息，但是小程序端查詢不到，可以將小程序重新上傳提交審核或是使用體驗版本看下是否正常。 四、如果是剛發出的快遞，可以等第二天再查詢，有一些快遞信息并不是實時更新的。 五、如果配置的是快遞鳥物流查詢，但是查詢不到物流信息，需要看下購買的是什么版本的套餐。 快遞鳥免費版僅支持申通、圓通、百世、天天四家快遞查詢。