[TOC] ## **如何設置模板消息通知并給管理員、配送員、服務人員發送通知** >[danger]注：微信已改規則，目前使用類目模板消息，之前配置過模板消息的用戶依舊可用，如未配置需要開通類目模板消息并配置，類目模板消息通知請看后臺--平臺--微信公眾號--類目模板消息 > **使用模板消息通知，首先需要配置模板消息** >[info]注：已認證服務號才能開通模板消息功能，在公眾平臺(mp.weixin.qq.com) \[功能\]-\[添加功能插件\]-\[模板消息\]中申請開通所在行業選擇：IT科技/互聯網|電子商務（如果已配置好模板消息此步可省略） > 開通后模板消息或者類目模板消息后，在后臺--平臺--模板消息或者類目模板消息處點擊添加，添加對應的模板消息  ### **發送模板消息給管理員：** 第一步：后臺--系統--管理員列表--新增管理員--選擇手機端權限--勾選接收通知權限   >[info]權限相同的賬號，可以先設置權限組，添加賬號時直接選擇權限組 >     第二步：給管理員綁定會員id(綁定的id必須是公眾號的會員ID)，綁定管理員的會員需要關注公眾號用于接收消息通知   ### **發送模板消息給配送員** 第一步：模板消息設置里添加“新配送訂單通知”；類目模板消息里添加“收到客戶新訂單通知”（如已設置清忽略）   第二步：擴展--同城配送--配送員列表--添加配送員--完善信息并綁定會員id--查找會員id(綁定的id必須是公眾號的會員ID)   ### **發送模板消息給服務人員** 第一步：模板消息設置里添加“新配送訂單通知”；類目模板消息里添加“收到客戶新訂單通知”（如已設置清忽略）   第二步：擴展--預約服務--人員列表--添加服務人員--完善信息并綁定會員id--查找會員id(綁定的id必須是公眾號的會員ID)  >[danger]注意：使用公眾號發送的模板消息需要在對應角色處綁定已獲取公眾號openid的會員id，不然將無法發送模板消息， > 如何獲取公眾號openid： 方式一：已做數據同步（綁定到同一開放平臺），在小程序上引導用戶關注公眾號，通過公眾號的接口就可以獲取到用戶的openid 方式二：未做數據同步，直接關注公眾號并通過公眾號鏈接登錄獲取用戶的openid，此情況會導致產生兩個不同的會員數據，慎用