## 座席外呼
>[info]**功能說明:**
> 功能說明: 幫助坐席實現點擊外呼，提升呼叫效率。
> 同時也可以實現隱藏客戶號碼，話單表中記錄客戶編號等功能。
* **請求地址**
```
{base_url}/{api_version}/callout
```
* **請求參數**
| 參數 | 是否必選 | 類型 | 描述 |
| --- | --- | --- | --- |
| ext | 是 | string | 分機號碼 |
| phone | 是 | string | 被叫號碼 |
| groupNum | 否 | string | 座席工號，如果沒有該參數，則取分機簽入的座席工號，如果座席也未簽入分機，話單表中座席工號則為空 |
| groupName | 否 | string | 座席姓名，如果沒有該參數，則取分機簽入的座席姓名，如果座席也未簽入分機，話單表中座席姓名則為空 |
| groupNum | 否 | string | 座席隊列號，如果沒有該參數，則取分機簽入的座席隊列號，如果座席也未簽入分機，話單表中座席隊列號則為空 |
| customerNumber | 否 | string | 被叫號碼的客戶編號，也可以是業務ID等信息，會記錄在話單表中 |
| dstrunkname | 否 | string | 出局中繼名稱，也就是使用哪條外線路撥打電話，如果沒有該參數，則會從后臺配置規則中選擇中繼線路。 |
| hidePhone | 否 | string | 是否對座席隱藏被叫號碼，y隱藏，n不隱藏，默認為n。 |
| autoAnswer | 否 | string | ，座席是否自動應答，該功能需要話機支持SIP協議自動應答。y自動應答，n不自動應答，默認為y。 |
* **響應參數**
| 參數 | 類型 | 描述 |
| --- | --- | --- |
| status | string | 請求結果：success：成功。failed：失敗。|
| callid | string | 本次通話的唯一編號，業務系統可以記錄該值，可以通過該編號調用其他接口，進行錄音查詢，話單信息查詢等操作。 |
| msg | string | 如果返回failed，對失敗原因的描述。|
* **響應示例**
```
{
"status": "success",
"callid": "49b98696-2451-437f-b1bd-abf29a6f8302",
"msg": ""
}
```
