**問題現象：** A和B雙向通話后，A發起服務器錄制，錄制一分鐘，結束錄像，收到的回調為空 **問題分析：** 根據描述的現象分析，如果錄像服務器在線與核心連接正常，推斷常見原因有4種： 1、UDP不通 2、錄制時間不夠5秒 3、無服務器錄像授權 4、未按標準流程開發 **解決方案:** UDP不通的解決方案 1、讓用戶發坐席端日志（錄制那一方） 2、通過日志查找是否存在：Warning: The UDP communication with the server abnormal!，如果存在，則是UDP導致錄像失敗 **知識點提煉：** 很多時候用戶音視頻正常，但錄像失敗，反駁我們UDP是通的 通過日志可以判斷出，客戶的視頻是走P2P，走的HTTP協議，UDP不通不影響他們雙向音視頻，但UDP不通，服務器錄制是肯定會失敗的 另外并非日志中出現Warning: The UDP communication with the server abnormal!，就是UDP不通，在網絡極度不好時也會有這個日志，可以根據后續的日志來判斷，到底是UDP不通還是網絡不穩定導致。