**問題現象：**
A和B雙向通話后，A發起服務器錄制，大部分時間可正常錄制，但有時候錄制失敗，或者錄制未結束就返回回調
**問題分析：**
根據描述的現象分析，如果錄像未手動結束，就返回回調，原因一般是：
1、如果30秒后還在房間，視頻未中斷，則是錄像服務器異常了，可以讓用戶留意查看錄像進程是否在線，
2、如果30秒后退出了系統，則是核心異常
如果是時而錄制正常，時而又不正常，錄像服務能夠正常運作，原因一般如下：
1、核心與錄像之間的網絡不穩定
2、核心與錄像部署在虛擬機上，虛擬網卡抖動導致之間的連接經常閃斷
**解決方案:**
1、查看核心、錄像進程是否還在
2、讓客戶發核心與錄像日志，從日志查看雙方的連接是否經常報100、或者斷開后割一小段時間又連接上
3、排查核心與錄像之間的網絡，尋問客戶是否將核心與錄像分布式部署在兩臺虛擬機上
4、可以讓客戶集中部署在同一服務器上，若還是不行，換一臺實體機嘗試
**知識點提煉：**
傳統SDK，錄像是指向核心連接的，客戶也是通過連接核心來進行相應的業務的操作，若錄像與核心斷鏈，客戶將無法進行服務器錄像相關操作
- 一、說明
- 面向讀者
- 技術支持
- 二、、錄像功能介紹
- 1、概述
- 2、API接口定義
- 3、錄像API調用
- 4、錄制功能示例
- 5、拍照、錄像自定義文件名
- 6、多路視頻流合成錄制時，選擇指定的流進行錄制
- 7、視頻顯示、錄制過程中的裁剪模式
- 8、錄像過程中取消錄像
- 9、更新錄像參數
- 10、PCM音頻格式錄制
- 11、多路流拍照
- 12、錄像本地緩存機制
- 13、其他
- 2.1 錄制方式
- 2.2 錄制模式
- 2.3 錄像服務參數設置
- 2.4 錄像開發流程
- 第二章、錄像服務器部署
- 1、Windows錄像服務器部署
- 2、Linux錄像服務器部署
- 3、錄像服務配置說明
- 4、錄像回放
- 5、注意事項
- 三、錄像開發說明
- 3.1、錄像常量定義
- 3.1.1 參數設置常量
- 3.1.2 錄制標志常量
- 3.1.3 錄像裁剪常量
- 3.2、錄像及拍照API接口及參數說明
- 3.2.1 客戶端錄像接口
- 1）Web端錄像接口
- 2）Android端錄像接口
- 3）iOS端錄像接口
- 3.2.2 服務端錄像接口
- 1）Java錄像接口
- 2）C#錄像接口
- 3.3、錄像及拍照回調事件說明
- 3.3.1 初始化回調事件
- 3.3.2 回調事件參數說明
- 四、錄像功能示例代碼
- 4.1 客戶端單方錄制
- 4.2 客戶端合成流錄制
- 4.3 服務器合成流錄制
- 4.4 多路視頻流的錄制
- 4.5 多路視頻流的拍照
- 4.6 錄像時自定義文件名
- 4.7 PCM音頻格式錄制
- 五、錄像常見問題
- 5.1、錄像失敗
- 無錄像服務導致錄像失敗
- UDP不通導致錄像失敗
- 錄制時間不夠5秒，導致失敗
- 核心與錄像閃斷導致錄像失敗
- 未按標準流程開發導致錄像失敗
- 無授權導致的錄像失敗
- 多錄像服務導致的錄像失敗
- 5.2、音視頻不同步
- 勾選p2p接口或靜音檢測接口，單服務器錄像超過7分鐘出現音視頻不同步
- 攝像頭不支持設置的幀率導致音視頻不同步
- 本地PC的cpu100%導致音視頻不同步
- 合成錄制時，錄制標記位不正常導致音視頻不同步
- 網絡丟包、延時等導致音視頻不同步
- 某些攝像頭的兼容問題導致的音視頻不同步
- 5.3、錄像音視頻卡頓、雜音
- 網絡異常導致視頻卡頓、有雜音
- 碼率設置過高，或者碼率與對應的分辨率不匹配導致的卡頓
- 回音消除等參數未配置，導致的錄制音頻雜音
- 電子設備干擾導致的雜音
- 耳塞異常導致的電流音，雜音
- 碼率設置過低導致馬賽克問題
- 5.4、錄像無音頻或者視頻黑屏
- 無音視頻設備導致錄制黑屏無聲音
- 音視頻設備打開異常，或者被其他程序占用導致的錄制黑屏
- 在音視頻設備打開之前開啟錄制導致的錄制黑屏
- 240*320等特殊分辨率導致的錄制黑屏無聲音
- 5.5、錄像服務異常
- 錄像服務器所在路徑過長導致的錄像服務啟動失敗
- 240*320等分辨率設備錄制時，低版本錄像服務異常
- 多并發的合成錄制事件促使CPU過高，導致錄制服務異常
- 6.3以下版本錄像服務假死導致的多錄像服務異常問題
- 5.6、其他