**一、寶貝描述是什么** 1、寶貝描述是什么 寶貝描述就是在一個寶貝的詳情頁中通過文字、圖片等形式闡述這個寶貝的功能和特性。好的寶貝描述還要凸顯出你的寶貝的差異化和優點。 2、寶貝描述的作用 （1）讓顧客更加了解產品本身 （2）讓顧客從描述中感受到產品的氣質和功效 （3）取得顧客的信任和好感 （4）提升寶貝的品質感 （5）引導顧客下單（提升轉化率） 3、好的寶貝描述可以改變什么 （1）提升單品和店鋪的轉化率 （2）提升店鋪的客單價 （3）提升頁面訪問時間 （4）提升頁面訪問深度 4、 案例   兩個款式相同的鞋子為什么銷量差這么多？ 是產品不給力？還是寶貝描述不給力呢？ **二、買家想看什么樣的寶貝描述** 1、賣家一般都會放什么樣的寶貝描述 （1）文字介紹  全部文字很難讓買家看完，換一種讓顧客容易接受的介紹產品信息的方式。 （2）文字配圖但是過于簡單  這樣的概況太簡單了，且大部分是很專業的名詞。最好用通俗的方式去闡述，讓更多買家了解商品。 （3）堆砌買家的好評，寫上紅色的打字  大多數的顧客會質疑你的這些評價是否真實，他們大多更關心的是系統內的評價。把這樣的圖放上去也影響了店鋪的品質。 2、買家想看什么樣的寶貝描述？ （1）有詳細的商品信息  （2）有詳細的圖片對比和顏色說明  （3）系統的好評  3、買賣雙方信息不通  賣家想要給買家說明自己的商品有多好，多么優秀。但是表達的方式和思路不對。 買家是想買到正品，性價比高的商品，看寶貝描述就仿佛摸到了實物。 所以賣家和買家的想法是不一樣的。賣家要調整目前的思路，想買家所想。呈現寶貝描述的時候做到“換位思考”。 4、買家的數據調研  這是對淘寶商城的5000多名買家發放的數據調研問卷結果。調研的是女裝的數據。 前三個框架是全類目都有的。也是買家最關心的三個。 **三、寶貝描述詳情頁** 1、寶貝描述詳情頁的分類 寶貝描述詳情頁可以分為必選框架和可選框架 整個可以分為7個小框架。 分別是關聯銷售，商品賣點，商品圖。這三個屬于必選框架。 還有店鋪賣點，買家秀，生產工藝，售后保障這四個屬于可選框架。 以下先后順序是按照寶貝描述從上至下的瀏覽順序排列。 2、店鋪賣點  如圖所示，店鋪賣點就是整合店鋪的優勢和活動做成一個長條banner，加入收藏的鏈接。 建議放在最上面，讓顧客一進來就看到你店鋪的一些優勢和活動。增加你店鋪品牌的信任感和曝光度。（特別適合引流單品的寶貝詳情頁） 3、關聯銷售 關聯銷售分為兩種類型 （1）活動關聯，比如全店滿就送，滿就減！全店XX折。全店包郵等如圖   關聯活動的目的是讓從單品頁面進來的顧客可以了解到全店的活動，促進關聯銷售。 友情提示：有時間限制的關聯活動可以放在關聯銷售的上面顯著位置。讓買家有緊迫感！ （2）單品關聯。關聯單品可以從價格區間性關聯和功能性關聯去挑選需要關聯的單品。 如圖所示功能性的關聯搭配。通過搭配不同的產品能產生不同的效果來引導消費者去進行關聯銷售。 4、商品賣點 （1）商品賣點是什么 商品賣點整合了這個商品的附加值在里面。通過文字和圖畫等形式生動形象的展現給消費者。 附加值包括功能性附加，藝術性附加等  這是鞋神家的一款爆款鞋子，這雙鞋子的賣點就在于它的透氣性。而能把透氣性表現得這么惟妙惟肖功在于他們強大的劃策話美工！如今這種透氣的特效已經翻版在很多的鞋子上面了。這屬于功能性附加值。  這是一款錢包，它發掘的賣點之一是錢包能招財。帶有迷信色彩的噱頭買家是不會輕易相信的，但是它下面的“設計故事”“家鄉”“鎖頭”等關鍵詞把消費者帶入到了寧可信其有不可信其無的狀態。這屬于藝術性附加值。 藝術性附加值還有很多，比如可以通過文案或圖片營造一些小資或者文學青年，小清新的意境。 （2）如何挖掘產品賣點 大家是否也想挖掘到屬于自己產品的賣點呢？ 給大家推薦三種方法 A.挖掘自己自己產品的一些細節圖，找一些不用于同行的差異化出來，把優點通過形象的設計表現出來 B.如果是自己的原創設計的話可以把設計師的一些信息加入進來 C.如果前兩者都沒有的話建議有一個強大的文案，會編故事的文案。營造藝術附加值的意境出來！ 詳情參見《商品賣點挖掘及包裝》內容。 5、商品圖 商品圖包括產品信息圖，整體圖和細節圖三類。 （1）產品圖信息圖 產品信息圖是指通過描述這個商品的詳細的產品屬性，可以讓顧客可以更直觀的了解這個商品的一些屬性和信息。  ?????????????????????????????? 這個產品圖通過大圖配文字的信息很清楚的介紹了這個商品的屬性。特別是用指數范圍視圖的方式讓買家很清楚的就了解了。 （2） 整體圖  整體圖就是對一個商品進行一個全貌的拍攝和展示。服飾鞋帽類目一般都是模特圖。整體圖的拍攝也有技巧。盡可能多得360度展示你的商品。注意色差問題。 （3） 細節圖  通過對商品局部細節的拍攝可以讓買家更清楚的了解商品的細節特征。通過商城買家的調研得出細節圖是買家第二在乎的因素。通過局部的細節可以看出商品的品質。有時候真偽往往存在于細節之間！ 6、買家秀  買家秀類似于評價的圖文改進版。賣家采用優惠券等政策鼓勵買家把各種秀發布在淘江湖，淘分享，微博等各種渠道。然后把買家的秀放在店鋪的寶貝描述中進行展示。這樣做大大刺激了買家的從眾心理，也增加了買家對店鋪的信任度！ 在服裝行業來說的話，找各種買家來試穿發照片上來也可以讓更多的買家看到不同的試穿效果，而不只是模特的形象。讓買家的擔心化為烏有！ 7、生產工藝和售后保障  生產工藝這個版塊屬于可選項。適合有自己工廠的商家嘗試，工廠代工的話也可以去廠里面把一些生產工藝拍攝下來加在寶貝描述里面。其實，一個商品出廠前的價值就是生產面料還有生產工藝。生產工藝越復雜的成本也就越高！生產工藝這個版塊可以提高你的商品附加值！  當買家對你的商品非常滿意了，但是他還是會有一個問題，就是關于你的商品保障和售后問題。這個版塊就是向你的買家承諾你的保障和售后問題，讓買家購物無憂！ 如圖所示是一家鉆石賣家的購物十大保障！連鉆石都可以在網上賣，你們還怕什么？ **四、寶貝詳情布局反饋** 期間我們對女裝的三家店鋪進行了測試  測試結果是轉化率普遍提升了22%-25%。  測試結果顯示，寶貝詳情頁的布局是非常重要的，而且影響的最大的因素就是提升轉化率。 由于每個類目不同，可能效果也不一樣。請大家針對自己類目的情況去選擇適用于自己的模塊！