## 看不見的秩序 當然，我們都在找尋不同種類的秩序，或者說我們都在以自己獨特的方式尋求秩序。尤其是設計師，與其他在視覺上受訓較少的人相比，更是在尋找著不同的秩序。從專業的角度，我們告訴自己要善于發現視覺或變化的樣式：各個元素都對齊了嗎？它們的形狀、比例和紋理相似嗎？它們是否采用了相似的視覺處理方式？它們是否根據某種模式分類？甚至，在不能被立即察覺的元素間是否也存在連貫性？這就是當我們評估一個設計，當我們觀看一個網頁，或當我們遵循個人經驗點擊網站時所思考的事。 但是，大多數人傾向于不太嚴謹地尋找秩序，至少在視覺領域是這樣。他們尋找的只是一種秩序感，而不一定是真正的秩序。他們有意識，或更多是下意識地問自己：各元素看起來是否有秩序感？它們是否遵循一些基本的邏輯規則？實際上，與其說人們在尋找有序感，不如說人們在試圖消除無序感。 任何一個特定的有序系統，其錯綜復雜的程度可能大多數人都無法理解，不過至少人們可以感受到它的存在。因此，當用戶使用某個交互系統（網站、信息服務亭或手機程序）時，不大可能完全明白它總體的運轉原則，至少不可能立即明白。另一方面，用戶卻可以感覺到這個系統的特色（它包含的內容，它使用的工具，它的導航系統）是根據某些總體的設計原則構建的。如果用戶發現某些證據表明秩序確實存在，那么他操作這個系統的自信心以及自如感都會不可思議地增加。一個有序的系統并不需要宣傳自己，而且它可能永遠不被人理解，但它的存在卻至關重要。 這并不意味著秩序感很容易仿制，許多設計師沒有完全地構建網格就想創造出新秩序。要知道一個有序系統不可能輕易地被仿造。如果不利用已存的秩序規則，一個設計師不可能很有說服力地表現出系統的有序感。用戶對系統接觸地越全面，對其特點發掘地越深入，全面性和條理性對有序系統來說就變得越重要。我們應該通過監查有序系統的實際應用情況來檢驗其邏輯性原則，并堅持運用。雖然在實際應用中許多用戶可能對有序系統僅具很表面地感受，這并不影響我們的判斷，除非系統被全面而恰當地設計，否則用戶將不能從中得益。 當然，網格是一種視覺有序系統。就像任何一種有序系統一樣，它在兩個層面上運作：首先是認知層面，然后是應用層面。也就是說，一個用戶先要感知到網格，然后他才能進行使用。