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                            ### **送廚后菜品隨機不打印需提供的資料**

tag:送廚不打印 菜品不打印 一兩個
客戶反饋送廚總有一兩個菜隨機不打印  C盤也沒有滿  
應該怎么解決？

答：

1.發生丟單的單據信息，時間，訂單的哪個菜品不打印，截圖訂單上的菜品，如果是打印的整單，也截圖小票看看  

2.主機上的所有日志（logs文件夾），及d盤或c盤（同COOLROID目錄盤）的print文件夾 
（logs文件夾在安裝目錄COOLROID文件夾gicater（中文版）/agile（高級版和英文般收銀找到。）  

3.如果是分機發起打印，也要分機上的所有日志及print文件夾

                    
                
        
                
            
        
                
    
                
    
                
        
                
    
                

                







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