模板消息僅用于公眾號向用戶發送重要的服務通知，只能用于符合其要求的服務場景中，如商品購買成功通知、訂單提交通知等。 1、想要收到通知，微信公眾號開通模板消息插件 2、登錄商城后臺，通過系統--微信模板消息--開啟商城消息提醒 開啟您的想要啟用的默認消息。 后臺提供的開關，是支持直接開啟，使用系統提供的默認消息模板，可不用手動添加模板，。 開啟后，會自動增加相應的消息模板（可在微信模板消息--公眾號模板管理查看，公眾平臺mp.weixin.qq.com那也會同步增加） 注：微信消息模板僅支持25個，如果您的公眾號已經手動添加過消息模板，倘若想使用我們的默認消息模板，建議您刪除掉之前添加的模板，重新啟用我們的默認消息！否則會提示開啟失敗。 注意點： 1）如果您商城開啟默認消息的開關，再選擇自定義設置的消息模板，提交保存，那么按照自定義設置的發送，默認消息的開關會自動關閉。 2）如果您先選擇自定義模板，再開啟，點擊保存時是無效的，這樣還是會選擇默認的。 3、溫馨提醒：開啟默認開關，提示開啟失敗、獲取模板失敗等，這是因為微信官方禁用了相關模板，比如插件消息里統一使用的‘業務處理通知’、‘積分變動通知’，除了消息提醒列表外，功能插件的消息模板都是使用‘業務處理通知’的統一版塊，所以會提示開啟失敗，屬于正常。 解決方法：功能插件的通知設置，請不要開啟默認消息模板通知，請自行登錄微信公眾平臺（mp.weixin.qq.com），模版消息，搜索需要的模版。添加好后，再在后臺再用自定義消息模板，創建好自定義后，再在通知設置處勾選對應自定義消息模版。