一，訂單管理列表 1，訂單管理列表可以查看到全部訂單、待支付訂單、待發貨訂單、待收貨訂單、已完成訂單、已關閉訂單、退換訂貨單、已退款、批量發貨  2，訂單管理支持按自提點、自提點名稱、購買會員ID、購買昵稱/姓名/手機號、收貨人姓名/手機號/收貨地址、快遞單號、商品ID/名稱、訂單編號/支付單號、訂單類型（平臺自營、門店-收銀臺、門店商品、聚合供應鏈、供應商）、會員排序、搜索首單、訂單狀態（待支付、待發貨、待收貨、已完成、已關閉）、支付方式（微信小程序支付、微信H5、確認支付、貨到付款、匯聚快捷支付、匯聚微信）等信息篩選條件進行搜索  二，訂單狀態 1）買家在商城選擇購買商品，拍下訂單且未付款，商品訂單處于“待付款”狀態，商家可在“后臺—訂單管理—待支付訂單”頁面中查看待支付的訂單量。 后臺詳細如下  2）買家在“待付款”訂單頁面點擊付款，完成付款后訂單會自動變為“待發貨”狀態 后臺詳細如下  3）商家收到訂單付款通知后并備貨后，在訂單管理—待發貨中進行處理，填寫發貨快遞信息，如下  4）商家發貨之后，買家訂單就會變成“待收貨”狀態 后臺詳細如下，點擊“確認發貨”，訂單會自動變為“待收貨”狀態  5）買家確認收貨或者因為買家遲遲不確認收貨，那么商家也可以在后臺執行確認收貨操作 后臺詳細如下  點擊“確認收貨”后，訂單就會自動變為“已完成”狀態  6）訂單完成后，會自動變為“已完成訂單”狀態 前端訂單狀態顯示如下  7）買家在商城選擇購買商品，提交訂單且未付款并取消，訂單會自動變為“已關閉”狀態，商家可在“后臺—訂單管理—已關閉訂單”中查看相應訂單 后臺詳細顯示如下  8）買家收到貨后，出于對商品的不滿意選擇退貨退款和換貨，訂單會自動變為“待審核”。（買家提交申請后，訂單會自動變為“待審核”狀態） 前端訂單顯示如下  后臺詳細顯示如下：  點擊查看訂單詳情--處理退款訂單--駁回申請/同意退款/手動退款（手動退款是線上完成訂單退款流程，實際還需要商家私下給會員轉賬。）