# Chapter?8.?管理志愿者 讓人們認可項目所需要的，并一同努力實現，不僅僅需要友好的氛圍和避免明顯的功能異常。需要某個人或一些人有意識的管理所有參與的人。管理志愿者可能不像計算機編程具有同樣的技術技巧，但它是一種可以通過學習和實踐改進的技藝。 本章是管理志愿者技術的摸彩袋。可能描繪的分量遠重于之前的章節，會以Subversion項目作為案例研究，一方面因為我在這個項目工作，所有主要的資源就在手邊，也因為砸自家的玻璃總比砸別人更能讓人能接受吧。但是我也看到許多其他的項目因為應用這些建議而獲益，以及未能應用的后果；當在政治上適合給出這些項目的案例時，我就會這樣做。 說到政治，這是在近距離觀察以拋棄那些惡毒語言的好時機。許多工程師認為政治只是其他人參與的東西。 “*我只是*提出對于這個項目最好的過程，但是*她*出于政治原因提出反對。”我相信政治（以及那些認為是政治的事情）的災難在工程師中特別強大，因為工程師帶來的思想中總有些解決方案是客觀的優于其他方案。因此，當有人被思考之外的方式激發—例如維護自己的影響，削弱其他人的影響，草率的討價還價或避免傷害某人的情緒—項目中的其他參與者就會感到惱怒。當然，當關系到他們自己的關鍵利益時他們也很難避免這樣做。 如果你認為”政治“是一句骯臟的詞匯，希望你的項目遠離它，請放棄吧。當人們需要合作的管理共享資源時，政治是不可避免的。每個人在作出決策時，都會很自然的考慮到決策的結果對自己在項目中影響力的影響。畢竟，如果你像其他程序員一樣相信自己的判斷和技能，那么未來影響力的降低也可以看作是技術的結果。同樣的遠離可以應用于其他的行為，從表面上看就是”純粹的“政治。事實上，沒有純粹的政治：這是因為如果人們把政治作為首要考慮的因素，則行動在實際上會有多重的后果。最終，政治只是決策所要考慮的*所有*后果的一種承認。如果某個決策的結果可以讓絕大多數參與者在技術上感到滿意，但是會導致力量對比發生變化，使關鍵人物感覺自己被孤立，那么后者與前者同樣重要。忽略它并不是高尚，只是短視。 就像你后面將要讀到的建議，以及你自己工作的項目，請牢記*沒有人*是高于政治的。對于高于政治的企圖僅僅是一種特別的政治策略，有時非常有用，但并不現實。當某人有分歧時政治已經出現，成功的項目能夠將政治機制建設性的用于管理分歧。