[TOC=2] #### 簡介 訂單的幾個狀態：待審核、已審核、待出庫說明。 ## 待審核： 用戶下單后的狀態，用戶在小程序商城中可以自己作廢訂單 ① 點擊菜單【訂單管理->待發貨訂單】打開待發貨訂單列表 ② 點擊【未審核訂單】 ③ 點擊右上角【批量訂單審核】將所有未審核的訂單都會改變為已審核 或者 選擇需要審核的訂單，點擊右上角的【勾選訂單審核】批量更改勾選的訂單狀態為已審核 >[info] 待審核訂單默認30分鐘自動審核，可以在【[系統設置->基礎設置](%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%9F%BA%E7%A1%80%E9%85%8D%E7%BD%AE.md)】中設置自動審核時間  ## 已審核： 訂單已審核后的狀態，用戶在小程序商城中不可以自己作廢訂單，但是可以申請退款，需要管理員后臺同意才能退款 ① 點擊菜單【訂單管理->待發貨訂單】打開待發貨訂單列表 ② 點擊【已審核訂單】 ③ 點擊右上角【批量出庫審核】將所有待出庫審核的訂單都會改變為已出庫審核 或者 選擇需要審核的訂單，點擊右上角【勾選出庫審核】批量更改已選中訂單狀態為待出庫  ## 待出庫： 訂單出庫審核后的狀態，待出庫的訂單回填單號做發貨處理。用戶在小程序商城中不可以作廢訂單，不可以申請退款。 ① 點擊菜單【訂單管理->待發貨訂單】打開待發貨訂單列表，點擊右上角【回填訂單】批量更改訂單狀態為已發貨。詳細操作看訂單[回填單號發貨](%E5%9B%9E%E5%A1%AB%E5%8D%95%E5%8F%B7%E5%8F%91%E8%B4%A7.md) ## 快捷操作為待出庫 省略訂單審核，訂單待出庫審核，直接將新待審核訂單導出，然后回傳單號即可將訂單狀態改為待發貨 ① 點擊菜單【訂單管理->待發貨訂單】打開待發貨訂單列表 ② 點擊【已審核訂單】 ③ 點擊【導出訂單】，在彈出框中勾選「導出后變更為待出庫訂單」，然后點擊【導出】，最后回傳單號即可，參考[導出訂單-在訂單列表中導出](%E5%AF%BC%E5%87%BA%E8%AE%A2%E5%8D%95.md)和[批量回填單號發貨](%E6%89%B9%E9%87%8F%E5%9B%9E%E5%A1%AB%E5%8D%95%E5%8F%B7%E5%8F%91%E8%B4%A7.md) <em>導出成功后，訂單會自動更改為待出庫訂單</em>  ## 總結 1、待審核：用戶下單后在商城中可以自己作廢訂單（下單后默認2小時審核） 2、已審核：用戶在商城中不可以自己作廢訂單，但是可以申請退款，需要管理員后臺同意才能退款 3、待出庫：用戶在商城中不可以作廢訂單，不可以申請退款，需要退款可以聯系后臺客服作廢訂單（后臺客服需要核實是否已導單發貨以避免損失） 4、已發貨：上傳單號后，就是已發貨，可以申請售后 5、已完成：可以申請售后 注：待審核、已審核、待出庫這三個狀態，在客戶的訂單列表里顯示都是待發貨