集團的常旅客帶著電子會員卡或實體卡來到機場服務柜臺,帶有實體會員卡的旅客可以出示自己實體卡卡號給會員產品核銷人員,會員產品核銷人員可以通過以下操作步驟在“西部機場集團核銷助手”小程序幫旅客核銷會員服務產品;對于有電子會員卡卻沒有實體卡的旅客可以打開微信“西安機場旅客服務”小程序出現自己的電子會員卡,如果出現旅客打開微信“西安機場旅客服務”小程序中的“會員中心”未綁定會員卡,就需要旅客輸入個人信息進行綁定,綁定成功產品核銷人員可通過下面的操作步驟正常進行;
如果產品核銷人員打開微信“西安機場旅客服務”小程序,輸入手機號后,提示“該手機號未注冊賬號”時,可以聯系我們在系統后臺新增服務人員賬號;
**會員產品核銷人員操作步驟:**
1.已分配有“會員產品核銷人員”賬號的核銷員,打開微信掃描“西部機場集團核銷助手”小程序二維碼,如下圖1

2.掃描成功后,在登錄頁面選擇“驗證碼登錄”方式登錄,如下圖2

3.如使用已分配的賬號18710980313,獲取驗證碼登錄成功,選擇菜單欄“會員核銷”,如下圖3

4.可以通過輸入會員卡號或掃取旅客微信“西安機場旅客服務”小程序上的“會員卡二維碼”兩種方式核銷;
輸入會員卡號方式,如下圖4

掃取旅客微信“西安機場旅客服務”小程序上的“會員卡二維碼”方式,如下圖5

5.如選擇“輸入會員卡號”方式,在輸入框輸入會員卡號94530060,點擊“查詢”按鈕,如下圖6

查詢出該旅客可享受到的所有會員服務產品,點擊旅客需要消費的服務產品,就會消費一次,如需要消費“停車服務”,點擊“免費停車服務”,就會成功消費一次,這樣會員產品核銷人員整個操作過程就結束了;如下圖7

當服務柜臺有較多旅客排隊需要服務人員核銷會員服務產品時,產品核銷服務人員可以引導旅客先將自己的會員卡號記錄下來,隨后方便時可在“西部機場集團核銷助手”小程序批量處理;