4.6.1.1獲取服務商appid信息 - 登錄微信公眾號申請微信服務商 - 申請成功后到申請服務商的微信公眾號后臺中獲取公眾號appid信息 -  4.6.1.2獲取微信服務商的商戶號信息 - 登錄已經申請成功的服務商后臺，網址：<https://pay.weixin.qq.com> - 進入賬號中心下商戶信息頁面中即可獲取到服務商的商戶信息  4.6.1.3獲取微信服務商信息中的api秘鑰 - 登錄已經申請成功的服務商后臺，網址：<https://pay.weixin.qq.com> 進入賬號中心下Api安全頁面中即可申請獲得服務商商戶所需的商戶秘鑰信息  4.6.1.4獲取證書上傳時所需要的證書信息 - 登錄后臺 - 進入賬號中心下Api安全頁面中即可申請獲得服務商商戶所需的證書信息  合伙人后臺服務商支付參數配置完成后，商家后臺也要配置參數，詳情請參考4.6.4 4.6.2支付寶服務商申請以及合伙人后臺配置 4.6.2.1準備資料 - 企業支付寶賬戶 - 創建并配置應用 配置應用時所需的工具：“秘鑰生成工具” 下載地址：<https://docs.open.alipay.com/291/105971> 提示：下載時請按照您所用電腦的系統選擇“[WINDOWS](http://p.tb.cn/rmsportal_6680_secret_key_tools_RSA_win.zip)”or“[MAC\_OSX](http://p.tb.cn/rmsportal_6680_secret_key_tools_RSA_macosx.zip)” 4.6.2.2如何創建應用 - 登錄企業支付寶----進入：開發者平臺-----開發中心-----第三方開發----第三方應用 - 創建應用---自定義接入---- - 應用名稱：自由發揮寫一個你自己的 - 應用圖標：自由發揮上傳自己的 - 業務代理范圍：不需要選“生活號”即可 - 點擊確認進行下一步 - 圖標下面的：功能列表---點擊“添加功能” - 進入添加功能后，點擊“支付收單”---當面付簽名括號里打勾---確定簽約 - 打勾下面文字“已閱讀并同意” - 開發配置設置參數：先設置：加簽方式---點擊右邊的“設置應該公鑰” （設置這個時，留意您的手機短信息 因為需要身份驗證） - 身份確認后，彈出一個需要輸入應用公鑰的彈窗，保存此網頁先不要再動（待會第13條需要回到這個頁面進行粘貼） - 打開下載公鑰工具的網址：<https://docs.open.alipay.com/291/105971> 進入下載工具頁面 - 選擇您電腦的操作系統，選擇對應的“[WINDOWS](http://p.tb.cn/rmsportal_6680_secret_key_tools_RSA_win.zip)”or“[MAC\_OSX](http://p.tb.cn/rmsportal_6680_secret_key_tools_RSA_macosx.zip)”版本下載 - 保存下載好的文件---解壓---打開文件夾----點擊“RSA簽名驗簽工具”運行該工具 - 密鑰格式選擇：PKCS1(非java適用) ；密鑰長度：2048 位 - 點擊：生成密鑰 （生成完成后，點擊復制下面的“商戶應用公鑰”）復制好之后，先不要關閉網頁 - 將剛才復制好的公鑰，粘貼回原先讓你停留的支付寶頁面的應用公鑰里面（見上面的第7條）--粘貼后點擊保存------然后提交審核。整個支付寶的應用設置完畢 - 回到新零售合伙人角色登錄您的后臺---系統設置---服務商設置---支付寶服務商配置 - APPID：就是你剛才創建的那個應用的APPID 查找方法：參考上面的1—2點 - 支付寶PID：查看辦法：登錄支付寶后---鼠標放在頭像位置---點擊：賬戶信—進入后看到一個：合作伙伴管理------往下拉看到：角色身份----即可看到：PID 復制后回填到新零售后臺的支付寶PID即可 - 支付寶公鑰：查看辦法：登錄支付寶---開發中心---應用列表---找到你剛才創建的應用---往下拉到“開發配置”位置，看到在：加簽方式的右邊有一個“查看支付寶公鑰”---點擊查看進入-----復制---復制后回到新零售后臺粘貼即可 - 應用私鑰：查看辦法：回到剛才的密鑰生成工具界面---復制第一個：商戶應用私鑰—復制后回到新零售后臺粘貼即可。 - 點擊授權回調地址的右邊“設置”，輸入你的新零售授權網址 - 點擊應用網關：輸入你的新零售授權網址 點擊修改配置 整個支付寶配置完成。 合伙人后臺服務商支付參數配置完成后，商家后臺也要配置參數，詳情請參考4.6.4 4.6.3新大陸支付申請以及合伙人后臺配置 4.6.3.1配置前準備工作 (1) 聯系售后加進與新大陸交流的微信群，進群之后請看群公告 (2) 請先將異步消息推送配置表(售后群官方文件夾中獲取）發給新大陸指定人員，獲取機構MD5加簽和pem文件（郵件發送） (3) 把機構號發給新大陸對接群的技術，索取機構秘鑰 4.6.3.2開始配置合伙人后臺信息 (1) 登錄進合伙人后臺，點擊系統配置——系統設置——新大陸支付設置  (2) 新大陸支付機構號：新大陸給的機構號 (3) 新大陸服務商費率：你的新大陸簽約費率（注：請謹慎如實填寫，如果填寫有誤，將影響后臺的分潤結算） (4) 新大陸支付秘鑰：把索取的機構秘鑰，填入 (5) 新大陸支付回調秘鑰：將新大陸給的MD5加簽key填入這里 (6) 新大陸支付支付證書pem格式：將新大陸給的pem文件，上傳 (7) 點擊修改配置，提示新大陸參數配置成功 (8) 配置成功后請移至商家后臺進行給商家申請新大陸支付，具體如何申請，請參考4.6.4.3 4.6.4商家后臺支付參數設置 4.6.4.1普通支付配置 (1) 微信支付設置說明 1 該支付參數是由當前商戶申請的微信商戶平臺獲取的參數，不屬于任何微信商戶服務商下屬的特約商戶 2 參數說明： 1) Appid：是微信商戶綁定的公眾號appid，一個商戶可以綁定多個公眾號，前提是主體信息一致 2) Appsecret : 綁定的公眾號秘鑰信息 3) 商戶號：申請的微信商戶對應的商戶號，在微信商戶中查找 4)  5) 商戶秘鑰在 賬號中心》API安全》api秘鑰下獲取 6) 其余兩個證書在 賬號中心》API安全》api證書下載 (2) 支付寶參數設置 1 獲取支付參數前提 從支付寶申請開放平臺成為Isv系統開發商 2 創建應用或者使用默認應用使用當前的支付寶服務商賬號去簽約當面付產品 1) 進入支付寶開放平臺中找到要簽約的應用 2)  3) 點擊詳情查看并設置支付寶的公鑰信息 4)  5) 根據支付寶官方文檔將公鑰設置完之后，就可以設置智慧新零售的支付寶支付參數了 3 設置支付寶普通支付的參數 1) 參數說明 1. 支付寶公鑰填寫 a)  1. 私鑰是由商戶自己生成2048位RSA秘鑰時生成的 2. Appid 就是應用的appid 4 (3) 小程序支付參數說明 小程序可以不必單獨申請微信商戶，可以用現有商戶信息綁定小程序 使用MA授權就可以商戶綁定小程序，綁定前提主體信息一致 其他參數獲取同普通模式的微信參數設置一樣 4.6.4.2服務商支付參數說明 (1) 微信支付設置 1 公眾號的appid，走哪個公眾號里申請的服務商，就是哪個公眾號的appid，登錄 微信公眾平臺——輸入公眾號賬號和密碼，查看左側菜單欄，開發——基本配置  2 子商戶號，擁有子商戶的前提是服務商已經給這個商戶添加為特約商戶，登錄微信服務商平臺，點擊服務商功能——特約商戶管理，找到該商戶的商戶號  (2) 微信小程序支付設置 小程序想要使用服務商模式，需要先將小程序綁定到服務商的子商戶下面，選擇子商戶點擊配置，路徑為：服務商后臺中的服務商功能——特約商戶管理——商戶開發配置——特約商戶APPID配置，點擊添加，將小程序的APPID綁定（公眾號想要使用微信服務商支付同理）   1 綁定好小程序的appid之后，將小程序的appid填寫到商家后臺支付設置里對應的位置  2 小程序子商戶號，填寫特約商戶的商戶號  \*關于微信支付方面的必設置項： - 在設置后臺支付之前，無論是服務商模式還是普通模式，請確保微信商戶/服務商后臺支付產品中心開啟了所需的支付，服務商如果有用到退款，也需要開通退款功能  - 在設置后臺支付之前，無論是服務商模式還是普通模式，都需要設置下支付授權目錄，服務商后臺后臺的安全域名沒有設置，需要去服務商后臺設置下支付授權目錄，登陸服務商后臺——服務商功能——特約商戶管理——選擇你要配置的商戶，點擊配置——公眾號支付里面的JS API支付授權目錄——點擊修改，填寫格式為http://a.hsjpos.com/index.php/Vip/Onlinepay/，如果是獨立版就填寫自己的域名；普通模式也要設置。（注意：不要寫成https，是http）  - 如果是服務商模式，涉及到退款功能的話，需要設給商戶授權開啟退款權限，設置路徑為：產品中心——特約商戶授權產品——服務商api退款——發起邀請   服務商向商家發起邀請后，商家登錄自己的特約商戶后臺，進入產品中心，接受授權  (3) 支付寶支付設置 支付寶獲取參數只需要商家授權時生成TOKEN值就可以了 前提商戶要在該支付寶服務商下進件  4.6.4.3新大陸支付參數說明 (1) 商家想要使用新大陸模式，需要在商家后臺申請新大陸支付，申請支付需要準備的材料，按照下圖根據實際情況，準備好相應的材料：  其中協議表填寫格式如下（注：協議表和信息表以及授權委托書如果沒有，可在售后群官方文件夾中獲取，商家需要打印出來，填寫完拍照上傳）：  商戶信息表填寫格式如下：  授權委托書填寫格式如下：  (2) 材料準備好后，在商家后臺點擊立即申請  申請注意事項請參考下圖，填寫完成點擊確定，提交給新大陸官方審核，審核周期一般為一個工作日內   如果審核被駁回，商家可以看到被駁回的原因，點擊修改，可以修改資料重新提交審核，如下圖  審核完成后，線上支付如果想要走新大陸的支付，需要設置公眾號和小程序的APPID和APPSECRET，登錄微信公眾平臺小程序和公眾號的賬號獲取APPID和APPSECRET  1. **常見問題** 5.1 會員卡管理的會員資料中，什么情況下會有原始卡號和沒有原在始卡號 在公眾號上面激活會員的話就會有原始卡號 收銀端直接添加會員就沒有原始卡號 5.2商品導入不進去？ 商品導入的時候要嚴格按照導入模版進行，導入時需注意模版中的所屬分類的填寫，所屬分類必須是第三級分類。 5.3支付配置完，公眾號會員卡不能充值？ （1） 如果商戶使用的是普通模式，優先檢查普通模式里面的微信支付，檢查商戶號和可以，如果就充值是報的簽名錯誤，則可能是商戶密鑰填寫錯誤，檢查商戶號和公眾號是否有關聯關系； （2） 如果商戶使用的是服務商模式，首先特約商戶申請的商戶必須和智慧新零售后臺的公眾號主體得一致，并且必須在特約商戶中配置授權的公眾號APPID，路徑為：服務商后臺中的服務商功能——特約商戶管理——商戶開發配置——特約商戶APPID配置  5.4 域名授權第二步CNAME檢測失敗？ 由于各地區的網絡延遲不同，需耐心等待1-9分鐘 5.5 后臺添加了分類，我在添加商品的時候添加不進去？ 由于客戶需求不同，目前后臺設置在添加商品需要添加到三級分類，才可以添加商品，步驟是：頂級分類——一級分類——二級分類——第三級分類 5.6 使用服務商模式支付，下面的子商戶收銀端不能退款？ 商戶如果想要使用服務商模式支付，合伙人需要在自己的微信服務商后臺進行服務商設置下產品授權，進入服務商后臺——產品中心——特約商戶授權產品——服務商API退款——選擇特約商戶，發起邀請，發起邀請后需要登陸特約商戶的后臺接受邀請，具體按照如下步驟操作   5.7 公眾號獲取會員卡的時候報錯？ 如果公眾號設置完會員卡后報錯如以下，有兩種情況，第一種檢查自己的公眾號是否有設置回調域名，如果沒有，去公眾號里面設置回調域名，第二種檢查該公眾號是否是服務號，訂閱號是不支持會員卡功能的。  5.8 會員卡創建小程序菜單欄點擊保存時報出以下的錯誤？ 報以下圖片錯誤的原因是公眾號和小程序沒有關聯，登錄微信公眾平臺進行關聯小程序  5.9服務商模式點擊充值無法充值？ 不能充值得情況有兩種，第一種，服務商后臺后臺的安全域名沒有設置，需要去服務商后臺設置下安全域名，登陸服務商后臺——服務商功能——特約商戶管理——選擇你要配置的商戶，點擊配置——公眾號支付里面的JS API支付授權目錄——點擊修改，添加域名，如果是oem版，域名就填寫http://a.hsjpos.com/index.php/Vip/Onlinepay/，如果是獨立版就填寫自己的域名；第二種就是特約商戶的appid有沒有配置 5.10 服務商模式，支付寶付款成功卻報錯？ 如果支付的時候報的錯如下圖，檢查下是不是自己的支付寶的公鑰和應用公鑰是否正確，檢查一下公鑰是支付寶生成的公鑰，不是自己生成的那個公鑰  5.11 小程序授權之后一直旋轉，無法跳轉？ 第一種，查看下自己的網頁是否有開啟https，如果沒有開，去打開，但是不要開啟強制性打開。 第二種，小程序的基本信息沒有完善好，微信開放平臺上傳的小程序的版本號不對，你開放平臺再添加一遍代碼庫，讓id為1，然后這里修改成一就可以了。 第三種，小程序在別的第三方平臺授權過，全部取消授權重新授權提交試試。 5.12 小程序點擊提交點不動？ (1) 檢查自己是否上傳小程序，沒有上傳的話就去上傳小程序，按照小程序上傳文檔操作 (2) 檢查自己的小程序有沒有授權給別的第三方平臺，如果授權，解除授權 5.13 小程序點擊進去顯示參數錯誤？ 檢查小程序是否在別的平臺授權過，如果授權過，請去解除授權 5.14 小程序上傳好之后點擊進入空白，什么都不顯示？ 出現這種情況，第一，先檢查自己門店后臺的小程序商城是否設置，地圖是否輸入并且獲取了地址；第二檢查自己的ssl證書是否上傳，具體可以參考后面的鏈接http://www.bt.cn/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=704&highlight=ssl%E8%AF%81%E4%B9%A6；第三，檢查自己的合伙人后臺小程序配置那里的域名設置的時候是否有加上https://，如果加上，請去掉  5.15 公眾號授權不能獲取參數？ 檢查合伙人設置的token值有沒有空格 5.16 收銀端支付寶支付的時候報錯糟糕出錯了？ 第1、 支付寶用的角色用錯了，配的是普通的話，就不要配isv，具體打開這個鏈接，按照鏈接里面的內容排查原因，https://openclub.alipay.com/read.php?tid=7494&fid=68； 第二種就是公鑰和私鑰錯了，請仔細檢查下 5.18 創建會員卡出現如下圖的錯誤提示？ 出現以下錯誤是因為操作提示字數太長，操作提示最多不超過16個字  5.19小程序下單用微信支付查詢訂單失敗，實際已付款 ？ 檢查下網站偽靜態是否處理了，微信有個支付完成異步推送訪問的地址是經過偽靜態處理過的網址，之前有人出過這個問題，我這邊下個版本也可以兼容網站沒做偽靜態處理的。你現在設置偽靜態可以支付成功，也可以等下個版本兼容再試也是可以支付成功的。 5.20 支付寶的回調域名怎么填寫？ 支付寶的回調域名填寫模板為http://a.hsjpos.com/index.php/pay/AliPay/notify，獨立版填寫的時候將a.hsjpos.com換成自己的域名 5.21 公眾號充值的時候只是只是閃了一下不能充值什么原因？ 不能充值的原因是微信商戶/服務商后臺的公眾號JS API支付授權目錄沒有填寫，去配置一下，填寫格式為http://a.hsjpos.com/index.php/Vip/Onlinepay/，如果是獨立版就將a.hsjpos.com換成自己的（注意：不要寫成https，是http） 5.22獨立版登陸零售小助手報以下錯誤？ 如果進入安卓零售小助手報以下圖片上的錯誤，請檢查自己是否開啟了強制性的https，關閉強制的https  5.23小程序下單提示微信下單失敗？ 出現這種情況，多數都是自己配置有誤，檢查下商家后臺的小程序密鑰是否配對，密鑰前后是否有空格 5.24小程序掃碼預覽無法顯示？ （1） 清除一下瀏覽器的緩存 （2） 合作伙伴后臺的小程序模板id沒配置好，檢查下id 5.25后臺商品導入不成功 （1）下載商品表格模板，將下載后的表格商品信息清除，然后將自己需要上傳的商品填寫到模板表格中。 （2）添加商品時要注意，商品分類寫成這種模式：一級分類/二級分類/三級分類，若商品是在一級分類中分類就直接填寫一級分類名稱。 （3）如果你添加分類時，在一級分類中添加了二級分類，那么就需要將商品添加到二級分類中。 （4）商品數量非常多時，一定要注意不可直接從別的表格中將商品信息復制粘貼到模板表格中，這樣很容易將格式也復制到模板表格里，因而容易出現商品導入到后臺不成功的情況；可以將表格中的信息先復制粘貼到文本文件里面，然后再將文本上的信息導入商品的表格中。 （5）不要直接將導出的商品表格直接導進去，兩個表格不一致，也不要將下載的模版直接導進去 5.26后臺微信開放平臺配置完畢后會出以下原因？  出現以下原因，檢查自己的網站是開啟了強制性https,token前后是否有空格，如果一下原因都檢測過了，自己再去對照下微信開放平臺的數據跟后臺數據是否一致 5.27 合伙人后臺短信配置完成后，檢測出現以下錯誤？ 出現以下錯誤，請檢查下自己的短信模板是否配對，參考的模板類型如下圖二  5.28 商品云庫有什么作用？ 智慧新零售的商品庫目前有130多萬條，其主要作用是商家在添加商品時，通過輸入商品的條形碼，點擊檢測商品，系統可以自動識別出來商品的名稱以及規格等簡單的信息，省掉部分麻煩。獨立版想要使用商品云庫的前提是必須按照群文件里面的商品云庫的文檔，將商品庫導入到數據庫中。 5.29創建會員卡的時候出現以下錯誤？ 如果創建會員卡的時候出現以下錯誤，請查看下操作提示，操作提示是有字數限制的，切勿超過16個字  5.30 pc端收銀打印的時候報以下錯誤？  報以下錯誤有兩種：第一種pc端沒有裝lodop打印控件，如果沒有裝lodop控件，去售后官方文件夾里面下載lodop正式版的空間，安裝并開啟，安裝的時候選擇開啟文件夾下的名為CLodop\_Setup\_for\_Win32NT\_https\_3.075Extend的文件，開啟后，關閉pc端重新登錄； 第二種是檢查自己的打印機類型，如果是USB的打印機，看看自己的打印機是否開啟，如果是WiFi的打印機，看看自己的后臺設置的打印機是否開啟了打印收銀機的訂單，具體操作如下圖 5.31后臺配置服務商支付模式，小程序付款報下圖錯是什么原因？ 出現以下情況，請檢查自己的服務商的子商戶號和小程序的小程序appid是否一致，小程序的APPID是否綁定到了服務商的子商戶下面，  5.32 新大陸支付的回調地址如何填寫？ 回調地址的填寫格式為：域名+/index.php/Pay/PayContinent/notify，如：[https://a.hsjpos.com/index.php/Pay/PayContinent/notify](http://a.hsjpos.com/index.php/Pay/PayContinent/notify) 5.33公眾號創建會員卡報如下圖錯誤什么原因？ 出現以下錯誤的原因是微信開放平臺的權限集沒有開通，登錄微信開放平臺，設置修改權限集，點擊修改平臺，加上微信卡券權限集，修改完以后，點擊全網發布，在全網發布成功之前，想要創建會員卡，需要在授權測試公眾號列表里面加上該公眾號的原始id，添加完成之后，去商家后臺取消、重新授權公眾號，然后再創建會員卡