# **小程序綁定微信客服操作流程**
### **一、如何設置小程序微信客服**
登錄鏈接：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/wx
登陸微信小程序即可設置您的小程序客服，客服支持網頁版和手機版。
騰訊官方教程
[http://kf.qq.com/faq/170109fmEr6V170109miMjIV.html]
### **二、登錄小程序微信客服**
1.搜索小程序\-客服小助手
2.選擇登錄的小程序賬號
3.保持在線狀態，點擊右邊的圓點退出
4.當用戶通過客服留言，收到一個服務通知
5.點擊進入小程序查看
6.點擊用戶，溝通
客服溝通完，直接點擊右邊的圓點退出，之后重復4-6步驟即可
- ▇ 小程序最新優化功能看板 ▇
- 一、自助注冊--申請小程序視頻教程
- 二、自助裝修--后臺操作圖文教程
- 1.自營商品--上架流程
- ⑴. 商品管理--分類頁設置
- ⑵. 商品管理-添加商品
- 2.平臺商品--采購流程
- ⑴.【商品管理-商品管理-采購商品】
- ⑵.【積分商城-商品管理-采購商品】
- 三、代注冊--操作流程介紹
- 1.微信公眾號
- 2.微信小程序.
- 3.微信商戶支付平臺
- 4.后臺參數設置和獲取
- 四、商城后臺--菜單欄功能詳細介紹
- 系統管理
- 商城設置
- 短信通知
- 郵件通知
- 運費規則
- 包郵規則
- 快遞打印單
- 小票打印
- 區域限制購買
- 起送規則
- 退貨地址
- 小程序管理
- 微信小程序
- 基礎配置
- 訂閱消息
- 公眾號配置（老版用戶）
- 群發模版消息（老版用戶）
- 小程序發布
- 單商戶小程序（老版用戶）
- 用戶中心
- 下單表單
- 頁面管理
- 小程序頁面
- 頁面標題配置
- 版權設置
- 輪番圖
- 導航圖標
- 圖片魔方
- 導航欄
- 頁面布局
- 個性化裝修
- 視頻教程
- 圖文教程
- 模版管理
- 自定義頁面
- 商品管理
- 商品管理（添加商品）
- 分類
- 淘寶CSV上傳
- 訂單管理
- 訂單列表
- 自提訂單
- 售后訂單
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- 用戶列表
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- 用戶優惠券
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- 分銷商
- 分銷訂單
- 分銷提現
- 分銷設置
- 基礎設置
- 傭金設置
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- 小程序前端分銷中心說明
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- 門店聯盟
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- 積分商城
- 積分商城--菜單功能詳解
- 積分商城--平臺商品采購
- 直播管理
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- 微信小程序直播功能準入要求
- 直播要求（微信小程序）
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- 五、常見問題
- 1.小程序使用--常見問題
- 特殊行業資質
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- 2.小程序發布--未通過原因
- 3.小程序客服--綁定操作流程
- 4.商品編輯中圖片太大的解決方法
- 5.商品詳情頁如何配置客服、聯系方式