## 什么是客戶畫像？ 客戶畫像可以幫助企業敏捷完善地記錄客戶動態、客戶標簽和客戶信息。更能輕松獲取客戶來源、客戶的每次對話、客戶是否打開文件等信息，幫助企業判斷客戶意向，精準運營客戶，打造優質客戶體驗  ## 如何編輯客戶畫像字段 客戶畫像的展示樣式如圖，點擊進入客戶畫像后首先可以查看到基本信息&自定義字段  基本信息字段是系統預設好的字段，可根據需要進行選取。 自定義字段是可由用戶自定義填寫的字段，用戶可以根據需要進行自定義字段的創建。 自定義字段創建分為文字&選項類型，文字類型在企業微信側邊欄-客戶畫像中由使用成員進行填寫；選項類型在企業微信側邊欄-客戶畫像中由使用成員進行選擇。   ## 如何在企業微信客戶端使用客戶畫像 在企業微信端，點擊側邊欄中的客戶畫像，在客戶信息字段既展示的是在微友助手企微版后端進行編輯的數字，從圖中可查看到不同的字段類型的展示樣式。