## 什么是客戶階段？ 用戶可自定義業務中的客戶轉化流程，預置客戶流程為：新客戶-售前溝通-意向客戶-成交客戶-輸單客戶。你在使用過程中可根據業務調整流程。客戶的狀態也可在企業微信側邊欄和客戶管理中進行展示和修改，在客戶管理中可進行不同階段客戶的篩選和統一管理，幫助你提高效率和流程管理規范性。 ## 流程介紹  開始使用后，可以看到，系統已預設了簡單的客戶跟進階段，企業可根據實際情況靈活修改。 每個階段的編輯如圖，可編輯跟進階段名稱、跟進內容提示、是否開啟員工跟進提醒&管理員跟進提醒。  跟進提醒，可選擇在某個階段停留多久后提醒，或者未聯系多久后提醒。  跟進提醒，將會通過企業微信【微友提醒】，推送消息給員工或管理員。